Pazarlama, nihai hedefi satış olan geniş bir faaliyet yelpazesini içerir. B2B ve B2C, satışların nihai sonuç olduğu iki iş pazarlama modelidir, ancak bu iki iş modelini birbirine benzemez.. B2B İşletmeden İşletmenin kısaltmasıdır, adından da anlaşılacağı gibi, bir başkasının üretim için malzeme sağlayan varlık veya diğerine hizmet veren varlık gibi iki işyeri arasında mal alım satımının yapıldığı bir ticari işlem türüdür..
İşletmeden Tüketiciye kısaltılmış bir diğer model B2C, işletmenin mal ve hizmetlerini nihai tüketiciye sattığı yer. Ürünleri ve hizmetleri doğrudan son kullanıcı tarafından tüketilen şirketler B2C şirketleri olarak bilinir. B2B ve B2C arasında, aşağıdaki makalede görebileceğiniz birçok önemli fark vardır..
Karşılaştırma Esası | B2B | B2C |
---|---|---|
anlam | İki ticari işletme arasında mal ve hizmet satışı, İşletmeler Arası veya B2B olarak bilinir. | İşletmenin mal ve hizmetleri tüketiciye sattığı işleme İşletmeden Tüketiciye veya B2C denir. |
Müşteri | şirket | Son kullanıcı |
Odaklan | ilişki | Ürün |
Ürün miktarı | Büyük | Küçük |
ilişki | Tedarikçi - Üretici Üretici - Toptancı Toptancı Perakendeci | Perakendeci - Tüketici |
İlişki ufku | Uzun vadeli | Kısa dönem |
Alış ve Satış döngüsü | Uzun | Kısa |
Satın Alma Kararı | İhtiyaca göre planlanmış ve mantıklı. | Duygusal, istek ve arzuya dayalı. |
Marka Değerinin Yaratılması | Güven ve Karşılıklı İlişki | Reklam ve Tanıtım |
İki ticari kuruluş arasında gerçekleşen ticari bir işlem, tedarikçi ve üretici, üretici ve toptancı, toptancı ve perakendeci gibi bir İşletmeden İşletmeye kadar bilinmektedir..
Hacimli işlemler nedeniyle karar vermek oldukça zordur. B2B'de, işletmeler, hedef pazarın büyüklüğü küçük olduğu için, ana hedefi müşterileri potansiyel müşterilere dönüştürmek olduğu için, işlemin diğer tarafı ile iyi bir kişisel ilişki kurmaya yöneliktir..
B2B pazarlamayı anlamak için misal Ayakkabı, Showroom'a gelip bize nasıl ulaşıyorlar? Deri, ayakkabı olmak için çeşitli seviyelerden geçiyor. Her şeyden önce, tüccarlar tedarikçiden hammadde alacaklar, bundan sonra ayakkabının yapımını takip eden kesme ve işleme yapılır ve son olarak üzerinde bitirme yapılır. Daha sonra kutularda paketlenir ve satın alabileceğimiz showroomlara dağıtılır. Bu örnekte, tek bir ayakkabı yapmak için gerçekleşen bir dizi işlem vardır. B2B hammadde satın alındığında başlar ve showroom'a dağılana kadar sona erer.
İş ve nihai tüketici arasında gerçekleşen işlem B2C olarak bilinir. Bu, şirket tarafından mal satışı ve hizmet sunumunun doğrudan son kullanıcıya yapıldığı herhangi bir satış sürecini içerebilir..
B2C'de karar vermek oldukça kolaydır, çünkü işlem tek bir adımdır ve çok sayıda kişiyi içermez. Hedef pazar çok büyük ve milyonlarca tüketici var, bu yüzden büyük alıcı alışveriş yapanlardan alıcılar yapmaya çalışıyor. Günümüzde, tüketiciler de çevrimiçi olarak ürün satın alabilirler, bu da bir tüketicinin ürünü çevrimiçi seçip sipariş edebileceği tüketici işlemlerine yönelik bir iştir, şirket bunu tüketicinin evinde teslim edecektir..
Örneğin, Bir alışveriş merkezinden kıyafet satın almak, Domino's'ta pizza almak, internet bağlantısı için ödeme yapmak, bir salondan güzellik bakımı almak, vb..
Aşağıda verilen noktalar B2B ve B2C arasındaki farkı açıklığa kavuşturmaktadır:
İki iş modeli, bir araya geldiklerinde tüm iş sürecini kapsar. B2B esas olarak değer katarak ürünlerini diğer ticari kuruluşlara satan kuruluşlar içindir. B2C hakkında konuşursak, ürünlerinin satışını yapan nihai tüketiciye satış yapan şirketler içindir..