Fırsat ve Fırsat
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), bir firmanın mevcut müşterileri ve gelecekteki gelecekteki müşterileri ile olan ilişkilerini yöneten bir sistemdir. Müşteri ilişkileri yönetimi altında bir firma, satış yapmakla ilgili farklı aşamaları tanımlar. Süreç, bir kişi ya da firma ile temasın tanımlanması ya da kurulmasıyla başlar. Bu kişi daha sonra satış sorumlusu bu da satış fırsatına dönüştürülebilir, sonuçta satışla sonuçlanır ve şirketin hesaplarından biri olur. Makale, süreçteki iki aşamanın net bir açıklamasını sunmaktadır; olası satışlar ve fırsatlar ve olası satışlar ve fırsat arasındaki benzerlikleri, farklılıkları ve ilişkileri gösterir.
Kurşun Nedir?
Potansiyel müşteri, gelecekte satışla sonuçlanabilecek bir kişi veya işletmeyle bağlantılı bir iletişim noktası veya iletişim bilgisidir. Potansiyel müşteri genellikle bir kuruluş içinde, satıcı tarafından sunulan bir ürün veya hizmeti satın almak isteyen bir kişidir. Olası satış, ürün veya hizmetin satın alımını yapan kişi olmayabilir. Olası satış, satın alma işlemini öneren bir kişi, bir kuruluşun çalışanı veya satın alma kararını etkileme gücü olan biri olabilir.
Birkaç anahtar olası satış belirleme kriterleri satılan ürün veya hizmeti satın alma zorunluluğuna sahip olmak, ürün veya hizmeti karşılayabilmek, piyasada mevcut olan ve ürün veya hizmeti makul bir süre için satın almak isteyen müşteriyi içerir. Önemli bir kriter olmasa da, satın alma kararını verme gücüne sahip olmak, bir firmadaki belirli bir kişinin bir lider olduğunun güçlü bir göstergesidir..
Fırsat Nedir?
Fırsat, satışa dönüşme olasılığı yüksek bir satış potansiyelidir. Bir fırsat, ürüne güçlü bir ihtiyacı olan, mevcut ürün tedarikçisini reddetmiş ve ödeme koşullarını, sözleşme imzalamalarını vb. Çalışma sürecinde olan bir kişi veya firmayı ifade eder. Fırsat bir firma olabilir veya servis sağlayıcının / satıcının iletişim kurduğu, özel ihtiyaçları ve gereksinimleri belirlediği ve ürünü veya hizmeti satan firmayı işe alma olasılığını tartıştığı bir kişi. Ürün veya hizmeti satan firmanın satış ekibi tarafından, sonunda bir satışa ve firma ile bir hesaba dönüştürülmesini sağlamak için agresif bir fırsat izlenecektir..
Fırsat ve Olası Satış arasındaki fark nedir?
Müşteri ilişkileri yönetimi, bir firmanın şirketin mevcut müşterileri ve potansiyel müşterileri arasındaki birçok ilişki ve etkileşimi yönetmesine olanak tanır. Bir kişiyi veya firmayı salt bir temastan müşteriye dönüştürme sürecini oluşturan bir dizi aşama vardır. Liderlik ve fırsat bu aşamalardan ikisidir.
Olası satış, gelecekte potansiyel olarak satışa dönüşebilecek bir kişi veya firmadır. Fırsat, çok yüksek bir satışa dönüşme olasılığı sunarak kalifiye olmuş bir satış potansiyelidir. Örneğin, satıcının ürün ve hizmetlerini satışa sunduğu ve iletişim bilgilerini paylaştığı bir kişi veya firma olası satış olarak değerlendirilebilir. Bununla birlikte, bu müşteri adayını bir fırsata dönüştürmek için, satıcı müşteri adayıyla bir ilişki kurmak, ihtiyaçlarını ve gereksinimlerini belirlemek ve bunları yavaş yavaş sözleşme ve anlaşmaların imzalanmasında ödeme koşullarını tartışma sürecine getirmek zorundadır. Bir şirketin çok sayıda satış olası satışları olacaktır, ancak bu olası satışlardan yalnızca seçilen bir sayı gerçek fırsatlara dönüşecektir.
Özet:
Fırsat ve Fırsat
• Müşteri ilişkileri yönetimi, bir firmanın şirketin mevcut müşterileri ve potansiyel müşterileri arasındaki birçok ilişki ve etkileşimi yönetmesine olanak tanır.
• Bir bireyi veya firmayı bir temastan bir müşteriye, bir fırsata dönüştürme ve nihayetinde müşteri olma sürecini oluşturan birkaç aşama vardır.
• Olası satış, gelecekte satışa neden olabilecek bir kişi veya işletmeye bağlı bir iletişim noktası veya iletişim bilgisidir..
• Fırsat, satışa dönüşme olasılığı yüksek bir satış potansiyelidir.
• Bir şirketin çok sayıda satış olası satışları olacaktır, ancak bu olası satışlardan yalnızca seçilen bir sayı gerçek fırsatlara dönüşecektir.