Yönetimsel işlevler ve yönetimsel roller arasındaki fark, yönetimsel işlevlerin bir yöneticinin temel görev ve sorumluluklarını içermesi, yönetimsel rollerin ise iş faaliyetlerini yürütmek için alınması gereken eylemleri içermesidir. Örneğin, yönetimsel işlevler planlama, organize etme, yönetme vb. İçerir ve roller yönlendirme, karar verme vb. İçerir. Bu rollerin boyutu kuruluşun ölçeğine bağlıdır..
Yönetim işlevleri bir yöneticinin görev ve sorumluluklarını içerir. Bir organizasyonda, yönetici planlama, organizasyon, yönlendirme / liderlik, koordinasyon ve kontrol gibi temel işlevleri yerine getirmekle sorumludur..
Planlama, kuruluş için hedeflerin belirlenmesi ve bu hedeflere ulaşmanın en iyi yolunun belirlenmesi anlamına gelir. Karar verme süreci, planlama sürecinin bir parçasıdır ve bu, bir dizi alternatiften bir eylem planı seçmeyi içerir. Planlama ve karar verme, gelecekteki faaliyetlere rehberlik ederek yönetimsel etkinliğin korunmasına yardımcı olur.
Yönetici hedefleri belirledikten ve uygulanabilir planları geliştirdikten sonra, bir sonraki yönetimsel işlev insanları ve diğer kaynakları organize etmektir. Organizasyon, faaliyetlerin ve kaynakların nasıl gruplandırılacağını belirlemeyi içerir. Ardından, üçüncü işlev yönlendirir / yönlendirir. Liderlik, kuruluş üyelerinin, kuruluşun çıkarlarını daha da ileriye taşımak için birlikte çalışmalarını sağlamak için kullanılan bir dizi süreçtir. Bir sonraki fonksiyon, faaliyetlerin koordinasyonu ve kontrol edilmesidir. Bu, sorunsuz iş akışı işlemleri için olduğu kadar organizasyonel süreçleri izlemek için de gereklidir.
Organizasyonlardaki tüm yöneticiler, ticari faaliyetlerle uğraşırken bu işlevleri yerine getirir, ancak etkinlikleri, yeterlilik ve deneyimlerinin her birine bağlı olarak değişir..
Yönetici, bir kuruluştaki durumun türüne göre farklı roller oynar. Henry Mintzberga'ya göre yöneticilerin rolü öncelikle aşağıdaki gibi üç kategoriye ayrılabilir:
• Kişilerarası - İnsan etkileşimi ile ilgili roller.
• Bilgilendirici - Bu rol, bilgilerin paylaşılması ve analiz edilmesinden oluşur.
• Kararlı - Bu rol karar verme ile ilgili görevleri içerir.
Kişilerarası roller ile ilgili olarak, üç tür rol vardır; heykelcik, lider, irtibat. Bu kategori altında, figür başı görevi yapan bir yönetici, organizasyon adına işlevlere katılır. Bir yönetici lider olarak hareket ettiğinde, çalışanlarının performanslarının işe alınması, eğitilmesi ve izlenmesini içerir. Son olarak, irtibat görevi gören yöneticiler, koordinatör olarak hizmet vermeyi veya insanlar, gruplar veya kuruluşlar arasında bağlantı kurmayı içerir.
Bilgilendirici rol kategorisi altında bir yönetici, bilginin işlenmesini içeren bir monitör, dağıtıcı ve sözcüsü olarak hareket eder. Bir monitör olarak, yönetici aktif olarak değerli olabilecek bilgileri arar. Bir dağıtıcı olarak yönetici, bilgiyi işyerindeki diğer kişilere geri aktarır. Sözcü resmi olarak kuruluş dışındaki kişilere bilgi aktarıyor.
Kararlı roller kategorisinde yönetici bir girişimci, rahatsızlık giderici, kaynak paylaştırıcısı ve müzakereci olarak görev yapar. Bir girişimci olarak yönetici, değişimin gönüllü bir başlatıcısı olarak hareket eder. Bir rahatsızlık giderici olarak, yönetici grevler, telif hakkı ihlalleri veya halkla ilişkilerle ilgili sorunları ele alır. Bir kaynak ayırıcı olarak, bir yönetici kaynakların nasıl dağıtılması gerektiğine karar verir. Bir müzakereci olarak, yöneticinin tedarikçilerle, müşterilerle vb..
Günlük iş operasyonları ile ilgili olarak yöneticiler, organizasyon adına sorumlu bir çalışan olarak tüm bu önemli rolleri oynamak zorundadır..
• Her organizasyonda bir yönetici planlama, organizasyon, liderlik, koordine etme ve kontrol etme gibi temel işlevleri yerine getirmekten sorumludur..
• Benzer şekilde, bir yöneticinin kişilerarası rol, bilgilendirici rol ve karar verici rol gibi çeşitli etkinliklerin gerçekleştirilmesinde çeşitli roller üstlenmesi gerekir. Bu üç kategori altında alt bölümlere ayrılabilirler.,
Referanslar
Drucker, P. (2012). Yönetim Uygulamaları. Routledge.
Frances Hesselbein, M.G. (2011). Çatının Lideri. Hoboken: Johnley ve Oğulları.