Üretim ve Hizmet Arasındaki Fark

İmalat ve Hizmet

İmalat ve hizmet ekonominin iki önemli sektörüdür. Bir ülkede ekonominin, altyapının ve yaşam kalitesinin gelişmesine katkıda bulunurlar. Üretim, adından da anlaşılacağı gibi, insanlar tarafından kullanılan ve tüketilen malların üretimi ile ilgilidir. Öte yandan, hizmetler mal üretmeyen ancak sağlık hizmetleri, otelcilik, havacılık, bankacılık gibi insanlara paha biçilmez hizmetler sunan endüstrileri ifade eder. Görünüşe göre, üretim ve hizmetler kutupları birbirinden ayırır ve gerçekten de İK'da, çevrelerinde ve aradıkları sonuçlarda ortaklıkları olmasına rağmen. Bu makalede bahsedilecek imalat ve hizmet endüstrileri arasında başka birçok fark vardır..

İmalat

Ürün üretiminde kullanılan tüm tüketici ürünleri ve makineleri imalat sektörüne girmektedir. Genel olarak, piyasada değeri olan mal veya ürünlerin imalat sanayilerinden geldiği düşünülmektedir. İmalatın sonucu ve çıktısı ile üretime giren hammadde, makine ve emeğin ne olduğunu görebiliriz. İmalatta, ürünlerin son kullanıcıları ile doğrudan temas yoktur ve tüketicilerin imalata katılımı da asgari düzeydedir. İmalatta standart teknik süreçler, mal üretiminde ise hem maddi hem de insan kaynakları kullanılmaktadır. İmalat sanayi, sermaye, erkek ve makinelere yapılan ağır yatırımlarla da karakterizedir. Üretimde, üretim ve üretkenlik ölçülebilir ve üst yönetim her zaman hem üretimi hem de üretkenliği artırmanın yollarını arıyor.

Hizmet

Hizmet sektörü, eskiden beri her zaman orada olan bir ekonominin çarklarında önemli bir dişli. Hizmet endüstrilerinde mal üretimi yoktur ve somut çıktılar da yoktur. Sadece somut olmayan çıktılar vardır ve bunlar müşteriler tarafından çok hızlı kullanılır ve tüketilir.

Bunu bir örnekle görelim. Bir kişi, bir hastalığı yakaladığında veya bir kaza ile karşılaştığında, doktorların tanıdan sonra onu tedavi etmek için uzmanlıklarını kullandığı hastaneye kaldırılması gerekir. Ona ilaç verilir ve doktorlar semptomlarını hafifletmek için onun üzerinde çalışırlar. Böylece, hiçbir malın üretilmediği ve ilaç gibi somut ürünlerin müşteri tarafından hızla tüketildiği açıktır. Bununla birlikte, ana odak, tüm tedavi prosedürünün ayrılmaz bir parçası olan doktorların uzmanlığıdır. Profesyonel ve müşteri arasında doğrudan bir temas vardır ve tüketicinin sektörde aktif katılımı vardır.

Benzer şekilde, bir kişi bir avukatın hizmetini işe aldığında, bir ürün almaz, jüri veya hukuk mahkemesinden kendi lehine bir karar almada etkili olan bir uzmandan danışmanlık alır..

Üretim ve Hizmet arasındaki fark nedir?

• İmalatçının son tüketici ile çok az teması olurken, müşterinin hizmet endüstrisine aktif ve çok önemli bir katılımı söz konusudur.

• Odak noktası, hizmetteki odağın hizmet sağlayıcısının uzmanlığı veya bilgisi olduğu üretimde teknoloji, makine ve işçiliktir.

• İmalatta somut bir çıktı bulunurken, hizmette olan bir ürün şeklinde somut bir çıktı yoktur

• Stratejiler, planlama, temel yeterlilikler, teknolojiler, ortamlar ve üretim ve hizmette kullanılan refah önlemlerinde farklılıklar vardır.