Pazar araştırması ve pazar istihbaratı genellikle birbirinin yerine kullanılan iki terimdir; ancak, bu ikisinin kapsamı ve anlamı birbirinden farklıdır. Pazarlama stratejisi işletmelerin müşterileri çekmesi ve elde tutması için hayati önem taşımaktadır ve bu nedenle bir pazarlama stratejisinden maksimum fayda sağlamak için yeterli pazar araştırması ve pazar istihbaratı gerçekleştirilmelidir. Pazar araştırması ve pazar istihbaratı arasındaki temel fark, pazar araştırmasının belirli bir pazarlama stratejisiyle ilgili verilerin toplanması ve analiz edilmesi için sistematik bir süreç olması, pazar istihbaratı ise bir işletmenin pazarları için kritik olan, toplanması ve analiz edilmesi için bilinçli kararlar almak için analiz edilen bilgidir. pazar fırsatı ve iş potansiyeli gibi.
İÇİNDEKİLER
1. Genel Bakış ve Temel Fark
2. Pazar Araştırması Nedir
3. Pazar Zekası Nedir
4. Yan Yana Karşılaştırma - Pazar Araştırması ve Pazar İstihbaratı
5. Özet
Pazar araştırması, belirli bir pazarlama stratejisiyle ilgili verilerin toplanması ve analiz edilmesi için sistematik bir süreç olarak tanımlanır. Pazar araştırması, bir ürün pazarının büyüklüğü, yeri ve yapısı üzerine araştırmaları içerir. Kapsamlı bir pazar araştırması yapmak aşağıdaki durumlarda hayati önem taşır.
Başarılı veri toplamak pazarlama stratejisinin başarısını doğrudan etkiler ve aşağıdaki yöntemler kullanılabilir.
Anketler, pazar araştırması için veri toplamada en yaygın kullanılan ve en uygun yöntemdir. Bu, cevap seçeneklerine sahip basılı veya yazılı soruların bir listesinin müşterilere sunulduğu nicel bir veri toplama yöntemidir. Anketler, pazar araştırmacılarının veri elde etmek için büyük müşteri örneklerine ulaşmalarına yardımcı oluyor.
Anket sonuçları, çok sayıda veri toplanabileceğinden etkili karar vermek için kullanılabilir.
Bunlar, pazar araştırmacılarının ürün deneyimleri, müşteri beklentileri ve önerileri hakkında sorular sormasına izin verecek nitelikte veri toplama yöntemidir. Çok faydalı olsa da, bire bir görüşmeler ve odak grup tartışmaları gerçekleştirmek zaman alıcıdır.
Burada, potansiyel müşterilere ürünleri ücretsiz olarak deneme fırsatı verilir ve görüşleri sorgulanır. Müşteriler ürünle doğrudan etkileşime girdiğinden bu çok başarılı bir yöntemdir.
Örneğin., Aşağıdaki tabloya göre, Kellogg's% 34 pay ile ABD tahıl pazarında pazar lideridir. General Mills'in pazar payı% 31'dir ve şirket pazar lideri olmaya çalışmaktadır. Yönetim, mevcut lezzet sayısını arttırırlarsa daha fazla pazar payı elde edebileceklerine inanıyor. Hangi yeni lezzetlerin sunulması gerektiğini belirlemek için, şirket pazar araştırması yapmaya ve anketler yoluyla veri toplamaya karar verir.
Şekil 01: ABD'de tahıl piyasası kategorizasyonu
Pazar istihbaratı, bir şirketin pazarlarıyla ilgili bilgilerdir, pazar fırsatı ve iş potansiyeli gibi yönleri anlamak için bilinçli kararlar almak üzere toplanır ve analiz edilir. Pazar istihbaratı, şirketlerin pazarlama hedeflerini gerçekleştirmek için kullanılması gereken pazarlama stratejilerine karar vermelerine yardımcı olur. Bu nedenle, pazar istihbaratının pazar araştırması yaklaşımının pazar istihbaratına bağlı olduğu pazar araştırmasından daha geniş bir kavram olduğu açıktır. Pazar istihbaratı sadece dört P'nin pazarlamadaki (Ürün, Promosyon, Fiyat ve Yer) birbirine bağımlılığını değil, aynı zamanda şirketin çoklu seçenekleri ve ilgili riskleri dikkate almasını sağlayacak şekilde birbirine bağımlı prototipleri de tanır..
Yukarıdaki örnekten devam ederek, ABD'deki tahıl pazarına ilişkin yukarıdaki tabloya bakarak General Mills, pazar potansiyellerini anlayabilir (şirket pazar lideri olmaktan sadece% 3 uzakta) ve en iyi seçeneği seçmek için seçenekleri değerlendirebilir. İki potansiyel seçenek vardır,
Şekil 02: Veri, bilgi ve zeka ilişkisi
Pazar Araştırması ve Pazar İstihbaratı | |
Pazar araştırması, belirli bir pazarlama stratejisiyle ilgili verilerin toplanması ve analiz edilmesi için sistematik bir süreçtir. | Pazar istihbaratı, bir şirketin pazarları için kritik olan, pazar fırsatı ve iş potansiyeli gibi yönleri anlamak için bilinçli kararlar almak üzere toplanan ve analiz edilen bilgidir. |
Dürbün | |
Pazar araştırması, pazarlama stratejisinin bir parçası olarak gerçekleştirilen özel bir uygulamadır. | Pazar istihbaratı, pazarlama araştırmasına kıyasla daha geniş bir kavramdır. |
Pazarlama stratejisi | |
Pazarlama araştırmasının uygulanması pazarlama stratejisine bağlıdır. | Pazarlama stratejisine pazarın zekasına göre karar verilir. |
Pazar araştırması ve pazar istihbaratı arasındaki fark, pazarlama stratejisi üzerindeki etkilerine ve pazar hedeflerine ulaşmalarına katkılarına bağlıdır. Pazar araştırması, pazarlama stratejisine ulaşmak için çeşitli alternatifler sunarken, pazar zekası durumsal bir içgörü ve yorum sunarak şirketin hangi stratejiyi kullanacağını tahmin edebilmesini sağlar. Şirket, pazar istihbaratı yoluyla pazarın potansiyelini anladıktan sonra, gerekli hareket tarzını uygulamak için planlar geliştirebilir.
Referanslar
1. Personel, Investopedia. "Pazar araştırması." İnvestopedia. N.p., 06 Mayıs 2016. Web. 02 Mayıs 2017.
2. “Pazarlama Araştırması için Veri Toplama Yöntemleri.” YourArticleLibrary.com: Yeni Nesil Kütüphanesi. N.p., 15 Nisan 2015. Web. 02 Mayıs 2017.
3. Goutham Matta, Wisconsin-Stout Üniversitesi Öğrenci Senatosu-Stout Öğrenci Derneği. “Tahıllar ve ürünlerinin ambalajı.” LinkedIn SlideShare. N.p., 02 Aralık 2015. Web. 02 Mayıs 2017.
4. 31 Mayıs 2016 / Justine Brown. "Pazar Bilgileri" Pazar araştırması ve pazar istihbaratı arasındaki fark nedir? N.p., n.d. Ağ. 02 Mayıs 2017
Görünüm inceliği:
1. Veri, bilgi ve zeka ilişkisi. ABD Ortak Personel Şefleri JP2-0, Public Domain, Wikimedia üzerinden