Pazarlama şirketin ürün ve hizmetlerini tanıtmayı, tanıtmayı ve satmayı amaçlayan bir ticari faaliyettir. Diğer yandan, Halkla ilişkiler veya yaygın olarak adlandırılır PR bir iletişim sürecidir; burada şirket, şirket ve halk arasında böyle bir ilişki kurmaya çalışır ve bu da onlar için karşılıklı yarar sağlar..
Günümüzde insanlar, bu ikisi arasındaki boşluğu dolduran sosyal medyanın ortaya çıkması nedeniyle pazarlamayı halkla ilişkilerden (PR) ayırt etmekte zorlanıyorlar. Ancak, bunlar iki farklı kavramdır.
Pazarlama esas olarak ürünün tanıtımı ve satışı ile ilgili olsa da, Halkla İlişkiler (PR), şirketin halk arasında olumlu bir imaj yaratması ve yönetmesi amaçlanmaktadır..
Karşılaştırma Esası | Halkla İlişkiler (PR) | Pazarlama |
---|---|---|
anlam | Halkla İlişkiler (PR), şirket ile genel halk arasındaki pozitif ilişkinin sürdürülmesi ve bilgi akışının yönetilmesi sürecini ifade eder. | Pazarlama, müşterilere değerli ürünler ve hizmetler yaratma, iletişim kurma ve sunma faaliyeti olarak tanımlanır. |
İçerecek | Şirket ve markanın tanıtımı | Ürün ve hizmetlerin tanıtımı |
fonksiyon | Personel işlevi | Çizgi fonksiyonu |
medya | Kazanılan | Ücretli |
seyirci | halka açık | Hedef piyasa |
Odaklan | Güven oluşturma | Satış yapma |
İletişim | Çift yönlü | Tek Yön |
Halkla İlişkiler, şirketin ve genel halkın arasında bilginin yayılmasını yönetme eylemi olarak tanımlanır. Bir kuruluşun üçüncü taraf onayları ile izleyiciye maruz kaldığı bir süreçtir; burada haberler veya kamu yararına olan diğer konular kuruluşun olumlu hikayelerini paylaşmak için kullanılır. Örnekler arasında haber bültenleri, basın toplantıları, öne çıkan hikayeler, konuşmalar, halka açık görünümler ve benzeri diğer ücretsiz iletişim şekilleri sayılabilir..
Halkla İlişkiler, şirket ve marka hakkında olumlu bir bakış açısı oluşturmak için onları etkilemek üzere kamuoyunu, yatırımcıları, ortakları, potansiyel müşterileri, çalışanları, müşterileri bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Kuruluş, müşterilerle güven ve güçlü halkla ilişkiler kurmak için bağış, sanat desteği, spor etkinlikleri, ücretsiz eğitim vb. Etkinliklere de katılabilir..
Farklı insanlar pazarlamayı çeşitli şekillerde tanımladılar. Bazıları ürün veya hizmet alışverişi olarak adlandırır, bazıları ise ticari olarak adlandırırken, bazıları ürünün satışı ile ilgilidir. Gerçek anlamda, alışveriş, mağazacılık ve satış, pazarlama olarak bilinen faaliyet kapsamındadır..
Pazarlama, ürünün konseptten müşteriye taşınmasını içeren tüm faaliyetleri içeren ürün ve hizmetlerin alım satımı ile ilgili bir yönetim sürecidir. Ürün tasarımı, depolama, paketleme, nakliye, dağıtım, reklam, markalaşma, satış, fiyatlandırma vb. Pazarlama faaliyetlerinin bir parçasıdır. Kısacası, Pazarlama bir şirketin müşteri kazanmak ve elde tutmak için yaptığı her şeydir.
Halkla İlişkiler (PR) ve Pazarlama arasındaki fark söz konusu olduğunda aşağıdaki hususlar dikkat çekicidir:
Pazarlama faaliyetleri kuruluşun tam kontrolü altındayken, halkla ilişkiler kuruluşun ve dış tarafın, yani medya kuruluşlarının kontrolü altındadır. Pazarlama kavramı halk ilişkisinden daha geniştir, çünkü ikincisi birincisinin şemsiyesi altına girer. Bu nedenle, her ikisi de tamamlayıcıdır ve çelişkili stratejiler değildir.