Skype, hem ücretsiz hem de kurumsal seçeneklerde Microsoft tarafından sağlanan bir iletişim ürünüdür. Microsoft, Skype'ı 2011 yılında günümüzde kullanılan Skype'ın popüler ücretsiz sürümü olarak satın aldı. Bununla birlikte, Microsoft, iş kullanımı için Lync adlı şirket içi bir işbirliği ürününe de sahipti. 2015 yılında Lync'i Skype Kurumsal olarak yeniden markaladı, yani Skype'ın her iki sürümü de özünde benzer olsa da, ayrı uygulamalar olarak arka planlarından kaynaklanan fonksiyonel farklılıklara sahipler..
Her iki sürümde de Skype'ın temel işlevselliği anlık mesajlaşma ve İnternet Üzerinden Ses Protokolü (VoIP) hizmetidir. Her iki sürüm de kullanıcıların bir veya daha fazla kullanıcıya mesaj göndermesine, eşler arası veya grup sesli ve video görüşmeleri yapmasına ve toplantılar düzenlemesine olanak tanır. Skype ayrıca, mesajlaşma arayüzünde bir miktar dosya aktarma yeteneği sağlar. Bununla birlikte, Skype Kurumsal daha fazla kurumsal optimizasyon seçeneği içerir ve Office 365'te kullanılabilirken, Skype'ın ücretsiz sürümü ticari olmayan kullanım veya küçük işletmeleri hedefler.
Skype, video görüşmesi özelliği ile bilinir ve video konferansı, özellikle kullanıcı sınırları, Skype'ın bu iki sürümünün farklı olduğu birincil alandır. Skype'ın normal sürümü, en fazla 25 kullanıcıyla ücretsiz görüntülü konferans yapılmasına olanak tanır. Skype Kurumsal ile bir video konferans 250 kullanıcıya kadar barındırabilir.
Skype Kurumsal, konferansta da daha fazla seçenek sunar. Skype Toplantı Yayını'nı kullanarak, bir toplantı ayrıca 10.000 katılımcıya kadar çevrimiçi olarak yayınlanabilir. Tüm prodüksiyon kontrolleri Skype'a entegre edilir ve dışarıdaki herhangi bir barındırma yazılımı gereksinimi ortadan kaldırılır ve ana bilgisayar bunu kaydetmek için Microsoft Azure kullanıyorsa yayın daha sonra izlenebilir. Skype Kurumsal, Bing Pulse ve Yammer ile de optimize edilmiştir, böylece kullanıcılar genişletilmiş kitleye oylama ve sohbet ekleyebilir. Ana bilgisayarların bu büyük yayınların trafiğini yorumlamaları için Analytics kullanılabilir. Yayın modunda kullanıcılar için çeşitli roller bulunur: Organizatör, Yapımcı, Etkinlik ekibi üyeleri ve Katılımcılar (çevrimiçi izleyen 10.000 veya daha az katılımcı).
Bir telefon kullanması gereken işletmeler veya çalışanlar için Skype Kurumsal, kullanıcı başına eklenti olarak PSTN konferansı da sunar; bu, Skype toplantılarının bir uygulama arabirimi yerine bir içeri arama numarasından katılmasına olanak tanır. Skype'ın ücretsiz sürümünde PSTN çağrısı var, ancak büyük ölçekli toplantılar için değil. PSTN çağrısı, ücretli bir hizmet olan yurtiçi ve uluslararası telefon numaralarına ulaşmak için her iki versiyonda da kullanılır.
Genişletilmiş konferansın yanı sıra Skype Kurumsal, Skype'ın ücretsiz sürümünde bulunmayan gelişmiş bir çağrı yönetim sistemi sunar. Skype Cloud PBX adı verilen bu sistem, telefon görüşmelerini yönetmek için şirketin normal sabit hat telefon sistemini veya Skype'ın PSTN arama hizmetlerini kullanır. Bu çoklu entegrasyon seçenekleri nedeniyle, Skype Cloud PBX tamamen bulut üzerinden çalıştırılabilir veya fiziksel, yerinde iletişim (sabit hat telefonları gibi) ile birlikte yönetilebilir.
Skype Cloud PBX, normal sabit hat sistemlerinden beklenen özellikleri ve benzersiz bulut seçeneklerini sunar. Arayan kimliği, çağrı bekletme / alma, kuyruklar, çağrı bekletme ve yönlendirme, sesli posta, beklemedeki müzik ve çağrı delegasyonu (diğer seçeneklerin yanı sıra) içerir. Toplantılar ve Office 365'e entegrasyonu ile birlikte toplantılar, kamp, cihaz değiştirme, Skype çağrısı, ekip çağrısı ve video çağrısı izleme için otomatik katılımcılara da sahiptir. Bu seçenekler, Business kullanıcılarının gerektiğinde normal sabit hat sistemlerini Skype arayüzü ile değiştirmelerine olanak sağlamak için tasarlanmıştır.
Cloud PBX olmadan, Skype'ın ücretsiz sürümü, kullanıcının hesaplarından giden sesli posta ve arayan kimliği ayarlamasına ve Skype hesaplarından telefonlarına çağrı yönlendirme ayarlamasına izin verir..
Uygulama entegrasyonu, Skype Kurumsal'ın ücretsiz alternatifinden büyük ölçüde farklılaştığı ve tümü Lync'teki temelinden kaynaklanan bir başka işlevdir. Skype Kurumsal, diğer Microsoft ürünleriyle Skype'ın ücretsiz sürümünden çok daha entegre edilmiştir. Öncelikle, Skype Kurumsal, Word, PowerPoint, Excel ve OneNote ile kullanılmasına izin vererek Office 365'e entegre edilmiştir. Kullanıcılar ayrıca Outlook aracılığıyla Skype toplantılarını planlayabilir ve bu da konuklara doğrudan toplantıya katılmaları için özelleştirilmiş bir bağlantı gönderir.
İşletme sürümündeki uygulama entegrasyonu düzeyi, şirketin abone olduğu pakete bağlı olarak ölçeklenir. En pahalı seçenekler tüm Office 365 yazılımlarının ve uygulamalarının tam olarak kullanılmasına izin verirken, daha ucuz seçenekler uygulama kullanılabilirliğini ve yazılım seçeneklerini azaltır.
Her iki Skype sürümü de bazı yerleşik güvenlik önlemleri ve Microsoft'un aktif desteği ile birlikte gelir. Ancak, ticari yazılım olarak Skype Kurumsal, kurumsal düzeyde güvenlik sunar. Skype, her iki sürümdeki tüm etkinlikleri AES ve TLS şifrelemesinin bir kombinasyonu ile şifreler, ancak İşletme sürümü, hangi kullanıcıların hesap ve hizmet erişimine sahip olduğu konusunda yöneticiye denetim sağlar. İşletme sürümündeki yöneticiler, kullanıcı ve konferans düzeylerindeki dosya aktarımlarını denetleyebilir, dosya türüne göre dosya aktarımlarını kapatabilir veya dosya aktarımının kapatılması gerekiyorsa (örneğin yasal uyumluluk açısından).
Skype'ın ücretsiz sürümü, bulutta 30 gün boyunca anlık mesajlaşmayı arşivler; eski mesajlar ayarlarına göre kullanıcının sabit diskine kaydedilir. Kullanıcı ayrıca salt metin mesajlarını bir CSV dosyasına aktarabilir. Skype Kurumsal ayrıca hem çok taraflı hem de eşler arası mesajlaşma arşivlemeye izin verir ve bir oturum sırasında içerik yükleme etkinliklerini yakalar. Normal Skype'ta olduğu gibi dosya aktarımlarını arşivlemez. Bu işlevsellik kullanıcı düzeyinde ayarlanır ve arşivlemenin kendisi, e-postaları da arşivlediği Microsoft Exchange aracılığıyla gerçekleşir..
İşletme sürümünün son küçük ama kullanışlı bir güvenlik özelliği, başarısız kullanıcı oturum açma girişimleri ve Skype'ın adım adım hata ayıklama işlemi için bir rapor kaydeden oturum açma izlemesidir. Bu, yöneticilerin bağlantı hatalarını, hataları ve olası güvenlik sorunlarını kaydetmesine olanak tanır.
Normal Skype, Microsoft tarafından etkin bir şekilde izlenir ve desteklenirken, Skype Kurumsal'daki kişilere yönelik güvenlik tehditleri, daha hızlı bir yanıt görecektir, çünkü Microsoft yalnızca İşletme sürümünde% 99,9 çalışma süresini garanti eder.
Skype ve Skype Kurumsal hem Windows hem de Mac işletim sistemlerinde uyumludur ve iOS ve Android uygulamaları vardır. Her biri bir web uygulamasına da sahiptir, ancak Skype Kurumsal web uygulaması esas olarak toplantıya katılmak içindir ve İşletme sürümü işlevselliğinin çoğundan (planlama gibi) yoksundur.
Skype'ın ücretsiz sürümü, Linux işletim sistemleri ve Xbox One ve Amazon Fire cihazları için uygulamalar ile Business sürümünden daha fazla uyumluluk sunar. Linux sistemlerini kullanan çalışanları olan işletmeler, çoğu zaman web uygulamasıyla bile uyumluluk sorunlarıyla karşılaşır.
Skype Kurumsal, fiziksel toplantı odalarını geliştirmek için özel cihazlar ve çevre birimleri sunar. Özellikle, Microsoft'un Surface Hub'ında çeşitli uzak toplantı durumları için seçeneklere ve denetimlere izin veren Skype Toplantı Sistemleri vardır.
Microsoft ayrıca kulaklıklar, ahizeler, hoparlörler, USB masa telefonları, web kameraları ve bilgisayarlar da dahil olmak üzere Skype Kurumsal için onaylanmış bir cihaz deposuna sahiptir. Bu cihazlar, ses ve video kalitesinin yanı sıra tatmin edici bir kullanıcı / yönetici deneyimi sunmak için “Skype Kurumsal Sertifikasyon programı” ile sağlanmaktadır..
Skype'ın normal sürümü, desteklenen tüm cihazlarda indirilebilir. Ancak kullanıcılar, PSTN servisi aracılığıyla yurtiçinde ve yurtdışında telefon numaralarını aramak için ödeme yapabilir.
Skype Kurumsal şu anda çeşitli eklentilere sahip çeşitli planlarla sunulmaktadır; bu planlar zaman içinde değişti. Mevcut fiyatlar kullanıcı başına aylık 2,00 ABD doları ile kullanıcı başına aylık 35,00 ABD doları arasında değişmektedir. En ucuz planlar Office 365 ve yazılımı / uygulamaları ile tam entegrasyonu içermez.
Bireyler ve küçük işletmeler için, Skype'ın normal sürümü, genel olarak yazılıma özgü işlevlerin çoğunu sunar - 25 katılımcıya kadar grup çağrıları ve toplantıları ücretsiz olarak bir işletmenin sabit hat veya cep telefonu iletişimleri ve birçok işletme için yararlı bir tamamlayıcıdır. tam Office 365 entegrasyonu, Cloud PBX veya 10.000 üye yayını gerektirmeyebilir. Ancak, büyük işletmeler, büyük ölçekli web seminerleri ve konferanslar düzenleyen işletmeler veya tam Office 365 entegrasyonu isteyen işletmeler için Skype Kurumsal, gelişmiş konferans seçenekleri ve desteği sunar.
seçenek | Skype (Ücretsiz) | Skype Kurumsal |
Anlık mesajlaşma | Evet | Evet |
Grup Çağrıları | 25 kişiye kadar | 250 kişiye kadar |
Skype Toplantı Yayını | Hayır | 10.000'e kadar çevrimiçi katılımcı |
Skype Bulut PBX | Hayır | Evet |
PSTN Çağrıları | Evet (P2P, Sınırlı) | Evet (P2P ve Kurumsal) |
Dosya paylaşımı | Evet | Evet |
Office 365 Entegrasyonu | Hayır | Evet |
Yüzey Merkezi / Toplantı Sistemleri | Hayır | Evet |
Wep Uygulaması Mevcut | Evet | Evet |
Linux, Xbox One, Amazon Fire Uyumlu | Evet | Hayır |
Windows, Android Uyumlu | Evet | Evet |
Mac, iOS Uyumlu | Evet | Evet |