temel fark Rezervasyon ve kayıt otel arasında rezervasyon zorunlu bir süreç değil, kayıt zorunlu bir süreçtir. Otel rezervasyonu genellikle belirli bir konuk için belirli bir odayı belirli bir süre için engellemeyi belirtirken, otelde kayıt sadece konukların resmi amaçlar için kaydedilmesini ifade eder.
Rezervasyon ve kayıt, otel odası rezervasyonu yaparken konukların geçirdikleri iki süreçtir. Ayrıca kayıt, rezervasyonu takip eden süreçtir.
1. Genel Bakış ve Temel Fark
2. Otelde Rezervasyon Nedir?
3. Otele Kayıt Nedir
4. Yan Yana Karşılaştırma - Rezervasyon ve Otele Kayıt Tabular Formunda
5. Özeti
Otel endüstrisinde rezervasyon, tipik olarak belirli bir konuk için belirli bir odayı belirli bir süre için engellemeyi ifade eder. Odalar rezerve etmek hem konuklar hem de otel için avantajlıdır. Bir yandan, önceden bir oda rezerve etmek, özellikle otellerin çoğunun yoğun olduğu yoğun sezonlarda varışta konaklama bulmanın zorluğunu azaltır. Ayrıca, konuklara bir otelde ne tür oda ve olanakların bulunduğunu ve fiyatlarını bulma fırsatı verir. Genel olarak, önceden rezervasyon, konukların seyahatlerini daha verimli bir şekilde planlamalarına yardımcı olur. Öte yandan, rezervasyonlar otel personeline belirli bir süre boyunca hangi iş seviyesinin beklenebileceğini göstermektedir..
Şekil 01: Otel Odası
Rezervasyon yapmanın birçok yolu vardır; bu yöntemler hem sözlü hem de yazılı modları içerir. Mektuplar, e-postalar, fakslar yazılı rezervasyon modları, telefon görüşmeleri ise sözlü bir rezervasyon modudur. Konuk veya otel rezervasyonu iptal etmek veya değiştirmek isterse, bu sadece karşılıklı anlaşma ile yapılabilir. Ayrıca, bazı otellerde konukların oda rezerve etmek için peşin ödeme yapmaları gerekecektir..
Otelde kayıt veya misafir kaydı, konukların resmi amaçlar için kaydedilmesi anlamına gelir. Teslim edilen konukların yanı sıra rezerve konaklama olan konuklar için kayıt zorunludur.
Bir konuk otele geldikten sonra; ön büro personeli bir kayıt kaydı, önemli konuk bilgileri koleksiyonu oluşturur. Bu kayıt kaydı konuğun adını, adresini ve diğer önemli bilgileri içerecektir. Bu işlem aynı zamanda konuğun kimliğini doğrulamaya da yardımcı olur.
Şekil 02: Kayıt
Ayrıca, konuğun önceden rezervasyonu varsa, otel personeli rezervasyondan elde edilen bilgileri kullanarak konuğu önceden kaydedebilir. Ön kayıt işlemi, konuk otele geldiği zaman kaydın hızlandırılmasına yardımcı olur. Ancak, yürüyen misafirler için ön kayıt yoktur. Ayrıca, konuklar önceden kaydın kendisinde ödeme yapabilirler.
Otel endüstrisinde rezervasyon, tipik olarak belirli bir konuk için belirli bir odayı belirli bir süre için engellemeyi ifade ederken, otelde kayıt sadece konukların resmi amaçlar için kaydedilmesini ifade eder. Bir konuk otele gelmeden önce otelde oda rezervasyonu yapabilir. Aslında, konukların rezervasyon yaptırmak için tesiste bulunması şart değildir. Bu, telefon, e-posta vb. Yoluyla yapılabilir. Ancak, konuk kaydı işlemi yalnızca konuk otele geldikten sonra gerçekleşir. En önemlisi, rezervasyon zorunlu bir süreç değil, kayıt zorunlu bir süreçtir.
Otel rezervasyonu belirli bir konuk için belirli bir odayı belirli bir süre için engelleme anlamına gelir. Buna karşılık, otelde kayıt sadece konukların resmi amaçlar için kaydedilmesi anlamına gelir. Bu, rezervasyon ve otelde kayıt arasındaki temel farktır.
Derek Jensen (Tysto) tarafından - Commons Wikimedia üzerinden kendi çalışması (Kamusal Alan)
2.'Mammoth Hot Springs Hotel, kayıt masası (9396311882) 'Yellowstone NP, ABD'den Yellowstone Milli Parkı tarafından - Mammoth Hot Springs Hotel, kayıt masası, (Public Domain) Commons Wikimedia üzerinden