Resmi ve Gayri Resmi İletişim Arasındaki Fark

 Birisi doğru bir şekilde “Konuşmama girişimi çok konuşuyor” dedi. İnsanlar iletişim kurarak fikirlerini, bilgilerini, duygularını ve görüşlerini değiştirdikçe iletişim hayatımızda çok önemli bir rol oynar.. Biçimsel iletişim kurum genelinde önceden tanımlanmış iletişim kanallarından geçen bir kanaldır. Aksine, Gayri resmi iletişim "Yönlendirme" terimi, her yönde akan iletişim biçimini ifade eder, yani kuruluşta serbestçe hareket eder.

İletişim sözlü - sözlü veya yazılı ya da sözsüz olabilir, yani işaret dili, vücut hareketleri, yüz ifadeleri, jestler, göz teması veya hatta ses tonu kullanarak.

Bir organizasyonda iki iletişim kanalı vardır - resmi iletişim ve gayri resmi iletişim. İnsanlar genellikle bu iki kanal arasında kafa karıştırıyor, bu yüzden burada resmi ve gayri resmi iletişim ağı arasındaki farkı açıklayan bir makale sunduk..

İçerik: Resmi Olmayan İletişim ile Biçimsel İletişim

  1. Karşılaştırma Tablosu
  2. Tanım
  3. Temel Farklılıklar
  4. Video
  5. Sonuç

Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma EsasıBiçimsel İletişimGayri resmi İletişim
anlamÖnceden tanımlanmış kanallar aracılığıyla bilgi alışverişinin yapıldığı bir tür sözlü iletişim biçimsel iletişim olarak bilinir.Bilgi alışverişinin herhangi bir kanalı takip etmediği bir tür sözlü iletişim, yani iletişim her yöne uzanır.
Başka bir isimResmi İletişimAsma iletişimi
GüvenilirlikDahaNispeten daha az
hızYavaşÇok hızlı
Kanıtİletişim genellikle yazıldığından, belgesel kanıtlar mevcuttur.Belgesel kanıt yok.
Zaman tükeniyorEvetHayır
avantajZamanında ve sistematik bilgi akışı nedeniyle etkilidir.Verimli çünkü çalışanlar işle ilgili sorunları tartışabiliyor, bu da organizasyonun zamanından ve maliyetinden tasarruf sağlıyor.
dezavantajUzun iletişim zincirinden kaynaklanan bozulma.Söylentilerin yayılması
GizlilikTam gizlilik korunur.Gizliliği korumak zordur.
Bilgi akışıYalnızca önceden tanımlanmış kanallar aracılığıyla.Serbestçe hareket edebilir.

Biçimsel İletişimin Tanımı

Bilgi akışının önceden tanımlandığı iletişim, Örgün İletişim olarak adlandırılır. İletişim, kuruluşun kendisi tarafından kurulan hiyerarşik bir komuta zincirini takip eder. Genel olarak, bu tür bir iletişim sadece işyerinde kullanılır ve çalışanlar görevlerini yerine getirirken bunu takip etmek zorundadırlar..

Örgütsel yapı

Misal: İstekler, komutlar, siparişler, raporlar vb..

Resmi iletişim dört çeşittir:

  • Yukarı veya Aşağıdan Yukarı: Bilgi akışının alttan üstün otoriteye geçtiği iletişim.
  • Aşağı veya Yukarıdan Aşağıya: Bilgi akışının üstünlükten bağımlıya geçtiği iletişim.
  • Yatay veya Yanal: Aynı seviyede çalışan farklı departmanlardan iki çalışan arasındaki iletişim.
  • Çapraz veya Çapraz: Farklı seviyelerde çalışan iki farklı departmanın çalışanları arasındaki iletişim.

Gayri resmi İletişimin Tanımı

Bilginin iletimi için önceden tanımlanmış herhangi bir kanalı takip etmeyen iletişim, gayri resmi iletişim olarak bilinir. Bu tür iletişim her yönden serbestçe hareket eder ve bu nedenle çok hızlı ve hızlıdır. Herhangi bir organizasyonda, insanlar profesyonel yaşamları, kişisel yaşamları ve diğer konular hakkında birbirleriyle etkileşime girdiklerinden bu tür iletişim çok doğaldır..

Misal: Duyguların paylaşımı, gündelik tartışma, dedikodu, vb..

Gayri resmi iletişim dört tiptir:

  • Tek Tel Zinciri: Bir kişinin diğerine bir şey söylediği, yine başka bir kişiye bir şey söyleyen ve sürecin devam ettiği iletişim.

    Tek Tel Zinciri

  • Küme Zinciri: Bir kişinin en güvenilir kişilerine bir şeyler söylediği iletişim ve daha sonra onlara güvenilir arkadaşlarına söyleyen iletişim devam eder.

    Küme Zinciri

  • Olasılık Zinciri: İletişim, bir kişi rastgele bazı kişileri ilgisiz ama önemli olmayan bilgileri aktarmayı seçtiğinde gerçekleşir..

    Olasılık Zinciri

  • Dedikodu Zinciri: İletişim, bir kişi bir grup insana bir şey söylediğinde başlar ve daha sonra bilgiyi daha fazla kişiye iletir ve bu şekilde bilgi herkese aktarılır..

    Dedikodu Zinciri

Resmi ve Gayri Resmi İletişim Arasındaki Temel Farklılıklar

Resmi ve gayri resmi iletişim arasındaki fark söz konusu olduğunda aşağıdaki hususlar önemlidir..

  1. Resmi iletişim, resmi iletişimin adıyla da bilinir. Gayri resmi İletişim asma adı ile de bilinir.
  2. Resmi iletişimde, bilgi bir komuta zincirini takip etmelidir. Tersine, gayri resmi iletişim herhangi bir yönde serbestçe hareket edebilir.
  3. Resmi iletişimde tam gizlilik korunur, ancak gayri resmi iletişim söz konusu olduğunda gizliliğin korunması çok zor bir iştir.
  4. Resmi iletişim yazılırken, resmi olmayan iletişim sözlüdür.
  5. Resmi iletişim, hızlı ve hızlı olan resmi olmayan iletişimin aksine zaman alıcıdır.
  6. Resmi iletişim gayri resmi iletişimden daha güvenilirdir.
  7. Örgün iletişim organizasyon tarafından tasarlanmıştır. Gayri resmi iletişim, 'insan konuşma' dürtüsü nedeniyle başlar.
  8. Resmi iletişimde, belgesel kanıtlar her zaman mevcuttur. Öte yandan, gayri resmi iletişim durumunda, destekleyici belgeler mevcut değildir.

Video: Resmi Vs Resmi Olmayan İletişim

Sonuç

Bu makalede biçimsel ve resmi olmayan iletişim arasındaki fark üzerine çok derin bir tartışma yapılmıştır. Günümüzde, birçok büyük Ulusötesi Örgüt, herhangi bir departmanın herhangi bir çalışanının şikayetleri, şikâyetleri ve talepleri hakkında doğrudan bir organizasyonun başkanı ile iletişim kurabileceği açık bir politika başlatmıştır. Bu, biçimsel iletişimin karmaşıklığını azaltır..