Pazarlama ve Ticaret
Pazarlama, satış ve satış, MBA öğrencileri ve perakende işine başlayan herkes için çok kafa karıştırıcı olan üç kelimedir. Bunun nedeni, her ikisi de daha yüksek ürün ve hizmet satışı elde etmek için araç olan pazarlama ve mağazacılık arasındaki birçok benzerlikten kaynaklanmaktadır. Belirgin örtüşmeye ve benzerliklere rağmen, bu makalede vurgulanacak pazarlama ve mağazacılık arasında küçük farklılıklar var.
Pazarlama nedir?
Pazarlama, ürün veya hizmet ihtiyacının tanımlanmasıyla başlayan ve ürünü müşteriye götürerek ve onu mutlu etmesiyle sona eren bir dizi faaliyettir. Pazarlama, yalnızca hedeflenen tüketiciler arasında bir ihtiyaç yaratmak için bir ürün veya hizmeti tanıtmakla kalmaz, aynı zamanda kuruluşun hedeflerini de göz önünde bulundurarak müşterilerin ihtiyaçlarını tahmin eder ve karşılar. Pazarlama, bir ürün veya hizmet satın almak veya satmak için bir pazar yerine gitme kavramından kaynaklanmış olabilir, ancak bugün reklam ve gerçek satışın yanı sıra üretim ve dağıtımı kapsayan çok geniş bir terim haline gelmiştir..
Mağazacılık Nedir?
Mağazacılık pazarlamanın bir alt kümesidir. Ürünleri alıcıya satın alma biçimini etkileyecek şekilde sunma sürecidir. Bir müşterinin pazardaki herhangi bir şeyi bilmeden satın alma kararlarını etkileyen çok ince bir süreçtir. Bu nedenle, öncelikle müşterinin dikkatini çekecek şekilde ürünlerin yerleştirilmesi ile ilgilidir. Bu, müşteriye tüm satın alma bilgilerini göz alıcı bir şekilde vermeyi ve ürünü belirli bir ürüne gidecek şekilde bir rafa yerleştirmeyi içerir. Mağazacılık yapmadan, birçok ürün, mağazaların raflarında, alışveriş merkezlerinde kendilerini düzinelerce başka ürünle rekabet etmek zorunda oldukları için kendilerini çürütüyor. Bu, ürünleri itibar ve maliyetli reklamcılıktan aldığından büyük şirketlerin daha kolay olduğunu kanıtlıyor.
Mağazacılık, bir alışveriş merkezinde, bir alışveriş merkezinde hareket ederken uğraşmak zorunda oldukları bir ürün denizi göz önünde bulundurularak halihazırda kafası karışmış olan müşterilerin satın alma kararlarını etkilemek için göz alıcı ekran ve çekici bilgileri kullanan bir sanattır. Uygun bir pazarlama stratejisi ile, bir pazarlamacının daha büyük ve daha iyi markaların ciddi rekabetine rağmen belirli bir ürünü satması mümkündür. Mağazacılık, çok sayıda bilgi ile karşılaşan ve kendini çok fazla seçenekle bulan tüketicinin kötü durumundan yararlanır. Bu, müşterinin karar verme sürecini basitleştirerek bir satın alma çözümüne ulaşmasına yardımcı olarak yapılır..
Pazarlama ve Mağazacılık arasındaki fark nedir?
• Mağazacılık, çok sayıda süreci ve faaliyet grubunu kapsayan çok geniş ve genel bir terim olan pazarlamanın sadece bir parçasıdır.
• Satış, satış noktasında olan perakende tüketicinin sonunda başlarken, pazarlamacılar pazarlamacıların zihninde bir ürün veya hizmet ihtiyacını belirledikleri yerlerde başlar.
• Hem pazarlama hem de mağazacılık amacı aynı olsa da (daha yüksek ürün satışı), mağazacılık sadece belirli bir ürünün satışını kolaylaştırmak amacıyla göz alıcı bilgiler sergilemek ve sunmakla ilgilidir..
• Pazarlama, müşterileri elde tutmak ve müşteri tabanına eklemek amacıyla müşterilerin ihtiyaçlarını belirlemek ve yerine getirmekle ilgilidir, sadece satışları daha kolay ve daha etkili hale getirmek değil;.