Giden ve Gelen Pazarlama arasındaki fark

Pazarlama, bir şirketin ne sunduğuna dair farkındalık yaratmak ve kâr etmek amacıyla kamuoyuna duyurmakla ilgilidir. İnsanlara ürün veya hizmetlerin reklamını, satışını ve dağıtımını içerir. ⁽¹⁾

Sadece birkaç on yıl önce, sadece bir tür pazarlama vardı ve şimdi giden pazarlama olarak biliniyor. İnternet kullanımı daha popüler ve yaygın hale geldikçe, yeni bir tanıtım biçimi ortaya çıktı: gelen pazarlama.

Giden Pazarlama

Günümüzde geleneksel pazarlama biçimi olarak kabul edilen, giden pazarlama genellikle TV ve radyo reklamcılığı, basılı reklamcılık, doğrudan posta, dış pazarlama ve telefonla pazarlamayı içerir. Genellikle, ürünlerle ilgili mesaj ve bilgileri halka çekmek için kitle iletişim araçlarının kullanımını içerir. ⁽²⁾

Giden pazarlama, reklamların TV programlarını veya soğuk aramaları ve kapıdan kapıya satış elemanlarının satış konuşmasını sunmak için insanların şu anda ne yaptığını kesintiye uğratması gibi kesinti pazarlaması olarak da bilinir.. ⁽³⁾

Çoğunlukla geleneksel olabilir, ancak giden pazarlama, tıklama başına ödeme veya PPC reklamları ve e-posta patlamalarıyla dijital çağdan yararlanmanın bir yolunu buldu.

Geçmişte bu tür bir pazarlama başarılı olmuş olsa da, esas olarak insanların bir seçeneği olmadığı için, artık giden pazarlama kullanmak artık tüketicilerin reklamları kontrol etme gücüne sahip oldukları ve artık görmek istedikleri kadar etkili değil..
Giden pazarlamayı işe yaratan nedir? Bu stratejinin en büyük gücü, kısa sürede çok sayıda insana ulaşma kapasitesidir ve bu da bir işi başarıya katabilecek ürün veya hizmet hakkında anında farkındalık yaratır.. ⁽⁴⁾

Ne yazık ki, birçoğu giden pazarlamanın en büyük avantajından kaynaklanan dezavantajlar var.

Giden pazarlama yoluyla bir ürün veya hizmeti tanıtmanın başarısı yatırım maliyetine bağlıdır. Reklamlara daha fazla para harcamak, bilginin daha fazla insana ulaşabileceği anlamına gelir ve bu da daha büyük karlara dönüşebilir. Gelir artışını sürdürmek için sürekli yatırım yapılması gerekiyor.

Ayrıca, giden tanıtımlar geniş bir kitleye ulaştığından, hedef pazara daha az yöneliktir ve bu da müşteri başına dönüşüm maliyetlerini artırır. İlgili yüksek fiyat etiketi küçük işletmeler için çok fazla olabilir, bu nedenle yalnızca büyük reklam bütçeleri olan şirketler rekabet edebilir.

Giden pazarlamanın belki de en büyük dezavantajı yıkıcı doğasıdır ve birçokları tarafından beğenilmemektedir. Netflix ve AdBlock'un oldukça popüler olmasının nedeni budur. ⁽⁵⁾

Gelen Pazarlama

Gelen pazarlama, modern tüketicinin satın alma uygulamalarını dikkate alan bir stratejidir. Günümüzde, bir alıcı, ürünü satan veya hizmeti sağlayan şirketle iletişim kurmadan önce bir ürünü veya hizmeti kendi başına araştırır. Bu daha hedefli bir tanıtım stratejisidir çünkü tüketici ürün veya hizmet için aktif olarak pazardadır. ⁽⁶⁾

Giden pazarlamanın kesintiye uğradığı durumlarda, gelen pazarlamaya izin verilir, çünkü potansiyel alıcı, şirketlere daha dolaylı da olsa ürün veya hizmetlerini tanıma şansı verir. Gelen pazarlama büyük ölçüde internet tabanlıdır, bu nedenle arama motorları, sosyal medya, bloglama, e-posta pazarlama, SEO, içerik oluşturma ve diğerlerini içerir..

Şirket ve halk arasındaki iki yönlü etkileşim, gelen pazarlamanın birçok faydasından biridir. Örneğin, müşteri, bir şirketin ürününe nasıl bakılacağı hakkında bir blog gönderisine yorum şeklinde bir soru gönderebilir. Şirket yanıt verir, bu da taraflar arasında bir diyalog oluşturur. Sonuç olarak, müşteri kalıcı bir iş ilişkisinin yolunu açarak yatırım yapar ve ilgilenir.

Nispeten düşük tanıtım maliyetlerine sahip olmak, gelen pazarlamanın bir başka avantajıdır ve giden pazarlama ile karşılaştırıldığında, bu tür yatırımlar yeni başlayanlar ve küçük işletmeler için bile çok daha yönetilebilir. Ve düşük harcama nedeniyle, getiri yüksektir. Örneğin, bloglama, Hubspot'un 2014'teki gelen raporuna göre, bir yıl boyunca 13 kat daha fazla yatırım getirisi sağlayabilir. Ayrıca, bloglamadan yararlanan BRB pazarlamacıları, yapma. ⁽⁷⁾

Değer sağlamak muhtemelen gelen pazarlamayı kullanmanın en büyük avantajıdır. Bloglama örneğine geri dönersek, bir şirket hem mevcut hem de potansiyel müşterilerin yararlanabileceği eğitim makaleleri yayınlayabilir. Bu tür yayınlar genellikle tanıtım amaçlı olmadığından, özellikle doğrudan satış alanlarını takdir etmeyenler hedef kitleye kolayca çekilebilirler.

Bununla birlikte, gelen pazarlama dezavantajları olmadan değildir. Birincisi, bu tanıtım stratejisinin sonuçları, giden pazarlama stratejisine kıyasla daha yavaştır. Ayrıca SEO, içerik yazma, Web tasarımı, sosyal medya ve trafik üretme ile ilgili diğer konularda bilgi ve uzmanlığa sahip bir yöneticiye veya bir ekibe sahip olmanın önemli bir önemi vardır. Bu, küçük işletmeler için olduğu kadar başlangıç ​​şirketleri için de pahalı olabilir. Şirket ne yaptığını öğrendikten sonra gelen tanıtım faaliyetlerinin kullanımı kolay olsa da, gelen pazarlama masraflı olabilir, çünkü geri dönüşler kolayca anlaşılamaz. ⁽⁸⁾

Bir şirketin pazarlama stratejilerini geliştirirken göz önünde bulundurulması gereken faktörler: ⁽⁹⁾

Hedef piyasa

Ürün ve hizmetleri eski müşterileri hedefleyen bir şirket, eski nesil TV, radyo ve basılı reklamlarla daha rahat olduğu için giden pazarlama stratejilerine yatırım yapmak için iyi bir performans gösterecektir. Benzer şekilde, giden pazarlama, büyük bilet veya üst düzey ürünler içeren işlemlerde ve ayrıca işletmeler arası pazarlamada daha etkilidir.

Marka imajı

Soğuk arama, tekrarlayan TV reklamları ve benzer saldırgan satış taktikleri, şirketi tüketici akıllarında ön plana çıkarmada etkili olabilir. Ne yazık ki, markanın imajı her zaman olumlu bir şekilde tutulmuyor ve bu, şirketin sonucuna zarar verebilecek uzun vadeli bir etkiye sahip olabilir..

Şirket hedefleri

Gelen pazarlama iyi bir uzun vadeli stratejidir, ancak kendi başına, ilk birkaç ayda işi önemli ölçüde artırmayacaktır. Öte yandan, giden pazarlama, birkaç kısa haftada bir milyon kişiye ulaşabilir, ancak azalan getiri ile.

Hangi strateji en iyisi?

Birçok faktörün göz önünde bulundurulması gerekir, ancak çoğunlukla en iyi promosyon stratejisi, hem giden hem de gelen pazarlamanın bir kombinasyonudur.. ^{(10) (11)} Potansiyel alıcıların, ürünleri veya hizmetleri hakkında bilgi aramadan önce bir şirket hakkında bilgi sahibi olması gerekir. Giden pazarlama burada devreye giriyor. Şirketin bilgisi ve tüketicinin sorunlarını çözme potansiyeli halka ulaştığında, gelen pazarlama yoluyla bir iş ilişkisi gelişebilir. İyi pazarlamacılar, belirli bir şirket için uygun olan her iki stratejinin de doğru kombinasyonunu bulacaklar.