Kalite Güvencesi ve Kalite Kontrol Arasındaki Fark

Kalite yönetiminin temel unsurları kalite güvencesi ve kalite kontrolüdür. Kalite güvencesi, doğru üretim sürecinin doğru şekilde yapılmasını sağlar. Kalite kontrol, Öte yandan, ürünün gerekli standarda uygun olmasını sağlar. Birincisi kusurları önlemeye vurgu yaparken, ikincisi kusurları tanımlamaya odaklanır.

Şu anda kalite, kraldır, her müşterinin en büyük endişelerinden biridir, müşteri tarafından kararlaştırılır ve tasarım aşamasında ürün veya hizmete uygulanır. Bu bağlamda kalite yönetimi, sağlanan süreç, ürün veya hizmetlerde kalitenin standarda uygun olmasını sağlayan bir sistemdir..

Her organizasyon, kaliteyi arttırmak suretiyle yapılabilecek müşteri memnuniyetinde sürekli iyileştirme için çalışır. Kalite güvence ve kalite kontrol arasındaki farklar konusunda hepimizin biraz kafa karışıklığı var. Bu nedenle, aşağıdaki farklılıklar ile belirsizliklerinizi kaldırın.

İçerik: Kalite Güvence ve Kalite Kontrol

1. Karşılaştırma Tablosu
2. Tanım
3. Temel Farklılıklar
4. Video
5. Sonuç

Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma Esası	Kalite güvencesi	Kalite kontrol
anlam	Kalite Güvencesi, sürecin her aşamasında ürün veya hizmette tercih edilen kalite seviyesinin yerine getirilmesini garanti eden süreçtir..	Kalite Kontrol, belirlenen standartlara göre ürün kalitesinin olmasını sağlayan bir tekniktir.
Yaklaşmak	Proaktif	tepkili
Odaklan	süreç	Ürün
kavram	Kusurlardan koruma	Hataları bulmak
sistem	Önleme tabanlı sistem	Düzeltme tabanlı sistem
Aktivite	Doğrulama	onaylama
fonksiyon	Personel İşlevi	Çizgi İşlevi
Kalitenin oluşturulması	Tasarım aşaması	Kontrol aşaması
vurgu	Müşteri	Standart

Kalite Güvencenin Tanımı

Ürün veya hizmetin kalite standartlarına uygun olmasını sağlamak için kuruluşun kalite yönetim sisteminde uygulanan bir dizi iyi organize edilmiş faaliyet Kalite Güvencesi olarak bilinir. Ürün veya hizmeti, geliştirildiği sırada belirlenen gereksinimleri karşılayıp karşılayamayacaklarını belirleyen planlı bir süreçtir. Burada amaç, uyumsuzluğun nedenini bulmak ve kalite seviyesini artırmak ve aynı zamanda güvence altına almak için ortadan kaldırmak için iyileştirici adımlar atmaktır..

Kalite Güvencesi sadece bir süreç değil, aynı zamanda ürün veya hizmetin işarete kadar yeterli güven veren eksiksiz bir sistemdir..

Birçok ulusötesi şirketin kalite güvencesine adanmış bir departmanı vardır. Şirketin itibarını arttırmanın yanı sıra müşteri memnuniyetini de arttırır. Ayrıca, işletmenin piyasada rekabetçi bir konum kazanmasına yardımcı olur. Son şekil verilmeden önce ürün ve hizmetlerde düşük kaliteyi önleyen önleyici bir araç olarak kabul edilir. Kuruluşun zamanından ve maliyetinden tasarruf sağlar.

Kalite Kontrolün Tanımı

Bir ürünün kalite kriterlerini karşılamak için gereken bir dizi planlı operasyonel teknik ve prosedür Kalite Kontrol olarak bilinir. Süreç, üründeki kusurları tespit etmeye ve bunları ortadan kaldırmaya yardımcı olur, böylece ürün kuruluş tarafından tanımlanan kalite standartlarına uyacaktır. Kalite kontrolünde, bir faaliyet için süreçler, devam eden çalışma denetimi, geri bildirim için performans kaydı açısından kontroller keşfetmeye ihtiyaç vardır..

Bu süreçte, ürünün geliştirilmesinde kullanılan tüm faktörler gözden geçirilmek üzere dikkate alınır. Ürün tamamlandığında, üründeki eksikliği açıklamak için testten geçmelidir. Testten sonra, üründeki anormallikler kaydedilir ve ürünü kabul etmeye veya reddetmeye karar veren yönetime bildirilir.

Her şeyden önce, işletme kalite standartlarını belirlemelidir. Bundan sonra, üründeki kaliteyi sağlamak için yapılacak düzeltici eylemleri planlamalıdır. Daha sonra gerçekler toplanır ve ürünün kalitesini iyileştirmek için iyileştirici önlemler alan şirketin yönetimine raporlanır..

Kalite Güvencesi ve Kalite Kontrol Arasındaki Temel Farklılıklar

Aşağıdakiler kalite güvencesi ve kalite kontrol arasındaki büyük farklardır..

1. Ürünün geliştirildiği sürecin kalitesinin işarete kadar olduğuna güvenen faaliyetler dizisi Kalite Güvencesi olarak bilinir. Ürünün uygunluğunu garanti eden prosedürler dizisine Kalite Kontrol denir.
2. Kalite Güvencesi pro-aktiftir ve Kalite Kontrolün tam tersidir çünkü kalite güvencesi ürünün geliştirilmesi sırasında gerçekleşir, ancak kalite kontrol nihai ürün üretildikten sonra gerçekleşir.
3. kalite güvencesi müşteriye önem verir, ancak kalite kontrolü standartlara önem verir.
4. Kalite Güvencesi sürece odaklanmaya devam ederken, ürün Kalite kontrolünün ana odağıdır.
5. Kalite Güvencesi, ürünü kusurlardan korur, Kalite Kontrol ise üründeki kusurları algılar ve çözer.
6. Kalite güvencesinde, tasarım aşamasında kalite yaratılır. Aksine, kalite kontrolünde, kalite kontrol aşamasında yaratılır.
7. Kalite Güvencesi, Kalite Kontrol durumunda olmayan bir personel işlevidir.
8. Kalite Güvencesi önleyici bir eylemdir, ancak Kalite Kontrol düzeltici bir önlemdir.

Video

Sonuç

Her işletme maksimum müşteri memnuniyeti elde etmek ister. Günümüzde insanlar kaliteye duyarlı hale geliyor ve bu yüzden kaliteden daha düşük olan üründen taviz vermek istemiyorlar. Kalite Güvencesi ve Kalite Kontrol, kullanıcılara kaliteli ürünler sunmaya yardımcı olan iki araçtır..