Sözlü ve Sözsüz İletişim Arasındaki Fark

İletişim doğal bir olgudur, insanlarla etkileşim kurma ve onlarla bilgi paylaşma eylemidir. Konuşsun ya da konuşmasın, mesajı diğer tarafa iletir. Sözlü ve Sözsüz olmak üzere iki tür iletişim vardır.. Sözel iletişim bilgiyi konuşma ya da yazma biçiminde diğer insanlarla paylaşmak için sözcükleri kullandığınız bir iletişim şeklidir..

Aksine, Sözsüz iletişim hiçbir şeyi iletmek için kelimeler kullanmaz, ancak iletişimin beden dili, yüz ifadeleri, işaret dili ve benzeri gibi konuşulmamış veya yazılı olmayan mesajlar aracılığıyla gerçekleştiği başka bazı modlar kullanılır. Bu makalede alıntıda, sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki tüm önemli farklılıkları ayrıntılı olarak inceledik..

İçerik: Sözsüz İletişim ve Sözsüz İletişim

  1. Karşılaştırma Tablosu
  2. Tanım
  3. Temel Farklılıklar
  4. Video
  5. Sonuç

Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma EsasıSözel iletişimSözsüz iletişim
anlamGönderenin mesajı alıcıya iletmek için kelimeler kullandığı iletişim, sözlü iletişim olarak bilinir.İşaretler kullanılarak gönderen ve alıcı arasında gerçekleşen iletişime sözel olmayan iletişim denir.
TürleriResmi ve Gayri ResmiChronemics, Vocalics, Haptics, Kinesics, Proxemics, Artefaktlar.
Zaman tükeniyorHayırEvet
Yanlış mesaj iletme şansıNadiren olur.Çoğu zaman olur.
Belgesel KanıtlarEvet, yazılı iletişim halinde.Hayır
avantajMesaj açıkça anlaşılabilir ve anında geri bildirim mümkündür.Gönderenin duygularını, durumunu, yaşam tarzını ve duygularını anlamada yardımcı olur.
varlıkMesaj, mektuplar, telefon görüşmeleri vb. Yoluyla iletilebilir, böylece tarafların kişisel varlığı herhangi bir değişiklik yapmaz..İletişim için her iki tarafın da kişisel varlığı bir zorunluluktur.

Sözlü İletişimin Tanımı

Gönderenin, mesajı alıcıya iletmek için sözlü veya yazılı kelimeleri kullandığı iletişim, Sözlü İletişim olarak bilinir. En hızlı iletişim ve geri bildirim alışverişine yol açan en etkili iletişim şeklidir. Taraflar arasındaki iletişim açık olduğu için yanlış anlama şansı daha azdır, yani taraflar bir şey söylemek için kelimeler kullanıyor.

İletişim iki şekilde yapılabilir (i) Sözlü - yüz yüze iletişim, konferanslar, telefon görüşmeleri, seminerler, vb. (İi) Yazılı - Mektuplar, E-posta, SMS, vb. İki tür iletişim vardır, onlar:

  • Resmi İletişim: Resmi iletişim olarak da adlandırılır, göndericinin bilgileri alıcıya iletmek için önceden tanımlanmış bir kanalı izlediği bir iletişim türüdür, resmi iletişim olarak bilinir.
  • Gayri resmi İletişim: En yaygın olarak asma adı olarak, gönderenin bilgileri iletmek için önceden tanımlanmış herhangi bir kanalı takip etmediği iletişim türü gayri resmi iletişim olarak bilinir.

Sözsüz İletişimin Tanımı

Sözsüz iletişim, gönderen alıcıya iletilerin iletimi kelimesiz olduğu için iletişimin taraflarının anlaşılmasına dayanır, yani iletişim işaretleri kullanır. Böylece, alıcı mesajı tamamen anlar ve daha sonra uygun geri bildirim verilirse, iletişim başarılı olur.

Taraflar tarafından konuşulmayan zihniyet ve statüsünü anlamak için sözlü iletişimi birçok kez tamamlar, ancak bu bir anlayış eylemidir. Sözsüz iletişim türleri aşağıdaki gibidir:

  • Chronemics: İletişimde zaman kullanımı, gönderenin / alıcının dakikliği, konuşma hızı vb.Gibi kişiliği hakkında konuşan kroniklerdir..
  • Vocalics: Gönderenin alıcıya bir mesaj iletmek için kullandığı ses seviyesi, ses tonu ve ses tonu vokal veya paralanguage olarak bilinir.
  • Dokunma: İletişimde dokunma kullanımı duygu ve duyguların ifadesidir.
  • Vücut dilini inceleyen bilim: Bir kişinin vücut dilinin, yani jestlerin, duruşların, yüz ifadelerinin vb..
  • Proxemics: Bir kişinin başkalarıyla iletişim kurarken kat ettiği mesafe, kişinin samimi, kişisel, sosyal ve kamu gibi diğer insanlarla olan ilişkisi hakkında iletişim kurar.
  • Eserleri: Bir kişinin görünüşü kişiliği hakkında, yani giyim, mücevher, yaşam tarzı, vb. Yoluyla konuşur. Bu tür iletişim, yapay iletişim olarak bilinir..

Sözlü ve Sözsüz İletişim Arasındaki Temel Farklılıklar

Aşağıdaki noktalar sözlü ve sözsüz iletişim arasındaki farkı ayrıntılı olarak açıklamaktadır:

  1. Kelimelerin iletişimde kullanımı Sözlü iletişimdir. Kelimelere değil, işaretlere dayanan iletişim Sözsüz iletişimdir.
  2. Gönderen ve alıcı arasındaki sözlü iletişimde çok daha az karışıklık olasılığı vardır. Tersine, sözlü olmayan iletişimde yanlış anlama ve karışıklık şansı, dil kullanımı yapılmadığı için çok fazladır..
  3. Sözlü iletişimde, mesajın değişimi çok hızlıdır ve bu da hızlı geri bildirime yol açar. Buna karşılık, sözsüz iletişim daha çok zaman alan ve dolayısıyla nispeten yavaş olan anlayışa dayanır..
  4. Sözlü iletişimde, tarafların farklı yerlerde bulunması halinde de yapılabileceğinden, iletişim yerinde her iki tarafın varlığı gerekli değildir. Öte yandan, sözel olmayan etkili bir iletişim için, iletişim sırasında her iki tarafın da orada olması gerekir.
  5. Sözlü iletişimde, iletişimin resmi veya yazılı olması halinde belgesel kanıtlar korunur. Ancak, sözsüz iletişim durumunda kesin bir kanıt yoktur.
  6. Sözlü iletişim insanların en doğal arzusunu yerine getirir - konuşma. Sözsüz iletişim söz konusu olduğunda, iletişim taraflarına yapılan eylemlerle duygular, statü, duygular, kişilik vb. Çok kolay bir şekilde iletilir..

Video: Sözel ve Sözsüz İletişim

Sonuç

Sözlü ve Sözsüz iletişim birbiriyle çelişmez, ancak birisinin haklı olarak söylediği gibi “Eylemler sözcüklerden daha yüksek”. Kısacası, her ikisi de yan yana gider ve bir insana, diğer insanlarla etkileşim kurmasına ve yanıt vermesine yardımcı olur.

Sözlü iletişim, iletişim kurmak için kelimeler kullandığımız için hayatın önemli bir parçasıdır. Ama hiç düşündünüz mü, küçük bir bebek konuşmak için dil veya kelime kullanamaz, ama öfkesini, mutluluğunu ve üzüntüsünü göstermek için işaretler seçer. Benzer şekilde, sağır ve dilsiz kişiler de diğer insanlarla iletişim kurmak için işaret dilini kullanırlar. Bu, birçok yaşamda sözsüz iletişimin önemi.