PBX ve Centrex
Özel Şube Borsası veya PBX, şirket içindeki ofisler arasındaki yüksek iletişim maliyetlerini ele almak için eşsiz bir yöntemdir. PBX daha çok yerelleştirilmiş bir telefon sistemine benzer, her satırda sadece üç veya dört haneli bir sayı bulunur. Şirketler PBX'i tercih ediyor çünkü maliyetleri düşürürken çalışanları seviyor çünkü sayıları hatırlamak çok daha kolay. Centrex, bir PBX sistemini simüle eden bir telefon şirketi tarafından sağlanan bir hizmettir. Ancak, şirketin donanımı satın alması ve kurması gereken bir PBX'in aksine, telefon şirketi ekipmanı kurmaktan ve çalıştırmaktan tamamen sorumludur. Tüm anahtarlama ekipmanı abonede değil, telefon şirketinde bulunur.
Ekipman telefon şirketine ait olduğundan, bir Centrex, PBX'e kıyasla edinilmesi çok daha ucuzdur. Bu, sınırlı bütçesi olan şirketler için tek seçenek olmasını sağlar. Centrex ile karşılaştırıldığında daha pahalı görünse de, PBX uzun vadede daha ucuza gidebilir, çünkü bunu sürdürenlerin ücretleri dışında aylık ödeme yoktur. Centrex kullanıcıları, telefon şirketinin uygulamak istediği özelliklerle de sınırlıdır. Bir şey istemeye ve hemen uygulamaya karar veremezler. Ve telefon şirketi yeni bir özellik uygulasa bile, hala fiyat sorunu var. Telefon şirketleri, özellikle yeni özellikler için ek özellikler için genellikle ekstra ücret almaktadır. Bu PBX ile ilgili bir sorun değildir ve sahipleri istedikleri gibi yapabilir ve istedikleri herhangi bir özelliği yükleyebilir.
Centrex ile ilgili tek olumlu şey, uzantıları tamamen farklı bir yere yerleştirme yeteneğidir. Donanım telefon şirketinde bulunduğundan, Centrex'in şehir genelinde iki ayrı binada olması durumunda, bunların aynı konumdaymış gibi hareket etmesini sağlayabilirsiniz. Geleneksel bir PBX ile, bulunduğunuz yerin dışını aramak için bir telefon şirketinin hatlarını kullanmanız gerekeceğinden bu mümkün değildir. Ancak bu özellik bile PBX'in daha yeni ve daha iyi bir versiyonu olan IP PBX'te standart olarak geliyor.
Özet:
1.PBX, şirketin bulunduğu yerde barındırılırken Centrex ile tüm donanım sağlayıcı ile birlikte
2.PBX, Centrex'e kıyasla genellikle daha iyi ama çok daha pahalıdır
3.PBX kullanıcıları özellikler söz konusu olduğunda tam kontrole sahipken Centrex kullanıcıları sağlayıcının izin verdiği şeylerle sınırlıdır
Temel PBX ile zor olan Centrex ile uzantıları uzağa yerleştirebilirsiniz