Uygulama yazılımı, her birinin kendine özgü görevi olan birçok farklı paket türünden oluşur. Bilgisayarlar, belirli bir görevi gerçekleştirmenize yardımcı olmak için uygulama yazılımını kullanır. Bu tür yazılımlar temel olarak iki ana alt kategoriye ayrılabilir: dikey pazar ve yatay pazar yazılımı. Dikey pazarlar sektöre özgüdür, yani belirli bir endüstriye odaklanırlar ve özellikle finansal, telekomünikasyon veya ulaşım gibi belirli bir pazarlama sektörünün ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Çekirdek bir müşteri grubuna hitap edebilirler. Bu, çok çeşitli endüstrilerde kullanılmak üzere tasarlanmış yatay pazar yazılımından çok farklıdır. Yatay pazar segmenti kategorisindeki uygulamalar daha esnektir ve dikey pazar yazılımlarının aksine daha geniş bir şekilde uygulanabilir. Dikey pazar endüstriye özgüdür, yatay pazar segmentleri ise endüstri sınırlarını aşmaktadır. Bugün, e-pazarların çoğu dikey olarak yapılandırılmıştır, ancak yatay pazarlar da genişlemeye başlamıştır. Yatay ve dikey pazar yazılımları arasındaki bazı önemli farklılıklara bir göz atalım.
Dikey pazar yazılımı endüstriye özgüdür, yani uygulama yazılımı belirli bir pazar alanına özgüdür ve bu nedenle sınırlı sayıda müşteri ve sağlayıcıya hitap eder. Belirli bir pazar alanının veya işletmesinin ihtiyaçlarını karşılar. Yazılım niş sanayi veya uygulamalar için geliştirilmiştir, bu yüzden çekirdek bir müşteri grubuna hitap ederler. Dikey bir pazar yaklaşımı, benzer yöntemler kullanılarak geliştirilen ve pazarlanan benzer çözümleri satmayı amaçlamaktadır. Finans, telekomünikasyon veya ulaşım gibi belirli bir endüstriye odaklanırlar. Bankacılık, sigorta, gayrimenkul, perakende, imalat, ulaşım ve daha fazlası gibi dikey pazarın birkaç örneği vardır. Müşteri hesaplarını yönetmek için kullanılan bankacılık yazılımı, bir perakende satış mağazasında veya hemen hemen başka hiçbir yerde kullanılamaz, çünkü söz konusu görev için geliştirilmiştir.
Yatay pazar yazılımı, aksine, çok çeşitli endüstrilere hizmet edebilir; aslında, farklı pazar alanlarının tamamını veya birçoğunu kestiler. Yatay pazar segmentleri günlük iş süreçlerini veya işlevlerini otomatikleştirmek için genellikle belirli bir teknoloji uygulaması kullanır. Dikey pazar segmentlerinin aksine, elektrik, yazılım veya kamu hizmetleri gibi endüstri sınırlarını aşan geniş kategorilere odaklanırlar. Bu kategorideki uygulamalar daha esnektir ve geniş çapta uygulanabilir. Örneğin, CRM yazılımı işletmelerin müşterilerle ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olmak için geniş bir uygulama yelpazesini hedeflemekte ve bu anlamda yatay bir piyasa yaklaşımı kullanmaktadır. Kelime işlemci bile endüstrilerin bir kesitinde kullanılabilen yatay pazar yazılımıdır; bir bankada rapor yazmak veya bir restorana menüler yazmak veya sigorta şirketlerine mektup yazmak için kullanılabilir.
- Dikey pazar yazılımı endüstriye özgüdür, yani uygulama yazılımı belirli bir pazar alanına özgüdür ve bu nedenle sınırlı sayıda müşteri ve sağlayıcıya hitap eder. Yazılım niş sanayi veya uygulamalar için geliştirilmiştir, bu yüzden çekirdek bir müşteri grubuna hitap ederler. Bu, endüstrilerin bir kesitinde kullanılabilen yatay pazar yazılımı ile karşılaştırılabilir. Dikey pazar segmentlerinin aksine, elektrik, yazılım veya kamu hizmetleri gibi endüstri sınırlarını aşan geniş kategorilere odaklanırlar. Yatay pazar yazılımı genel amaçlı bir yazılımdır ve daha esnektir ve çok çeşitli sektörlerde veya işletmelerde kullanılabilir.
- Yatay piyasa alanlarında standardizasyon çok zordur, çünkü bazı kuruluşlar farklı sektörlerde hizmet vermektedir. Dolayısıyla, bir hizmet neredeyse herkesle ilgiliyse, istek listesinin uzunluğu aşırıdır. Dikey bir pazardaki müşteriler belirli bir endüstriye aittir. Bununla birlikte, dikey pazar sektörlerinde standardizasyon yatay pazarda olduğu gibi aynı derecede zordur, ancak farklı nedenlerle. Dikey bir pazardaki işletmeler hedefe özel ihtiyaçlara odaklanır ve bu nedenle sınırlı bir şirket grubuna hizmet ederler. Bu nedenle, yatay pazarın aksine kendi iş standartlarına sahiptirler.
- Kelime işlemciler ve elektronik tablolar, yatay pazar yazılımlarının en iyi örneklerinden bazılarıdır, çünkü endüstrilerin enine kesitlerinde kullanılabilirler. Diğer örnekler, işletmelerin müşterilerle ilişkilerini yönetmelerine yardımcı olmak için geniş bir uygulama yelpazesini hedefleyen ve böylece yatay bir pazar yaklaşımı kullanan CRM yazılımını içerir. Bankacılık, sigorta, gayrimenkul, perakende, imalat, ulaşım ve daha fazlası gibi dikey pazarın birkaç örneği vardır. Müşterilerin işlemlerini yönetmek için kullanılabilen bankacılık yazılımları başka hiçbir yerde kullanılamaz.
Dikey pazarlar sektöre özgüdür, yani belirli bir sektöre odaklanırlar ve özellikle finans, telekomünikasyon veya ulaşım gibi belirli bir pazarlama sektörünün ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır. Yatay pazar alanları, aksine, tüm veya birçok farklı pazar alanını keser ve endüstri sınırlarını aşan geniş kategorilere odaklanır. Dikey pazar yaklaşımı, benzer yöntemler kullanılarak geliştirilen ve pazarlanan benzer çözümleri satmayı amaçlarken, yatay pazarlar günlük iş süreçlerini veya işlevlerini otomatikleştirmek için belirli bir teknoloji uygulaması kullanır..