Markalaşma terimi, şirketin ürün ve piyasadaki diğer ürünler arasında bir sınır çizgisi oluşturmak için ürün ve hizmetleri marka gücüyle donatma sürecini ifade eder. Bu bağlamda, marka kimliği ve marka imajı terimleri oldukça yaygındır. Ancak, bunlar farklı. Bir marka kimliği marka sahibinin markasını nasıl tanımlasa da, marka imajı nihai tüketicinin markayı nasıl algıladığını belirler.
Başka bir deyişle, marka kimliği logo, slogan veya slogan, stil ve ton olabilirken, marka imajı mevcut ve potansiyel müşterinin markaya ilişkin temel izlenimi, inancı olabilir. Size sunulan makale, marka kimliği ile marka imajı arasındaki farkı açıklıyor.
Karşılaştırma Esası | Marka kimliği | Marka imajı |
---|---|---|
anlam | Marka kimliği, şirketin hedef kitlenin markayı algılamasını istemekten başka bir şey değildir. | Marka imajı, müşterilerin markayı gerçekten algılama biçimini ifade eder. |
Doğa | Aktif | Pasif |
İçerir | Bir markanın görünür öğeleri. | Hem görsel unsurlar hem de marka ilişkileri. |
gösterir | Firmanın gerçekliği | Tüketici algısı |
Bağlıdır | Şirket kendini nasıl sunar? | Müşterilerin marka ile deneyimleri nelerdir? |
Odaklanır | Geriye bakmak | İleriye bakmak |
Marka kimliği, isminden de anlaşılacağı gibi, şirketin kendisini müşterilere sunma biçimidir ve insanlar tarafından algılanmasını istemektedir. Başka bir deyişle, şirketin değerlerini, kişiliğini ve fikirlerini yansıtan şirketin yüzüdür. Sahip olduğu özellikler, özellikler, kalite, performans, hizmetler ve destek tesislerinden oluşur.
Marka Kimliği, kuruluşun ve yönetiminin farklı özelliklere sahip seçkin bir ürün yaratma yönündeki ortak çabasının bir sonucudur. Organizasyonun pazardaki hedef kitle tarafından tanınmasını nasıl istediğini belirler..
Bu amaçla, markalaşma ve pazarlama stratejileri ve teknikleri, kurumun kimliğini insanlara iletmesinde çok yardımcı olur. Marka vizyonu, konumlandırma, kişilik, ilişkiler vb. Gerektirir. Markaya aşinalık ve farklılaşma sağlamak için her şey marka ile entelektüel ve operasyonel bağlantılarla ilgilidir..
'Marka imajı' terimini müşterilerin (mevcut ve potansiyel) markayla ilgili algısı olarak tanımlıyoruz. Çeşitli kaynaklardan oluşan müşterilerin marka hakkındaki inanç, fikir ve izlenimlerini bir araya getirmektedir. Daha ince terimlerle, müşterinin bir markayı nasıl düşündüğünü ve tüketici adını duyduğunda tasvir ettiği hissi açıklar.
Marka imajı bir günlük bir mesele değildir, daha ziyade tanıtım kampanyaları veya ilgili marka ile doğrudan müşteri etkileşimi yoluyla zamanla geliştirilir. Bir müşterinin marka algısını etkileyen her şey ve her şeydir.
Müşteriler, deneyimleri ve bu markanın sunduğu ürünlerle etkileşimleri doğrultusunda markayla bağlantı kurarlar. Bu bağlantılara dayanarak, markanın mevcut pazar konumuna bağlı olarak olumlu veya olumsuz olabilecek bir görüntü geliştirildi.
Marka kimliği ve marka imajı arasındaki fark aşağıda noktalarda tartışılmaktadır:
Özetle, marka kimliği, bir markanın hedef kitleye kendini gösterme biçiminden başka bir şey değildir. Aksine, marka imajı mevcut olan yoldur ve potansiyel müşteriler belirli bir markayı algılar ve onunla bağlantı kurar.