İç ve Dış İletişim Arasındaki Fark

Örgüt üyeleri birbirleriyle iletişim kurduğunda buna içsel iletişim. Ancak örgütün üyeleri arasında, dış tarafla bir iletişim olduğunda, Dış İletişim. Bunlar, kurumsal dünyada görülebilen iki tür iletişimdir. Bu makale alıntısı size iç ve dış iletişim arasındaki tüm önemli farklılıkları sağlayacaktır..

Yönetim sürecinde, iletişim önde gelen bir rol oynar, çünkü etkili iletişimin yokluğunda, üst-alt ilişkinin gelişmeyeceği ve çalışanların örgütlenmeye olan bağlılığı da buna bağlı olacaktır. Kelimelerin kullanımı ile veya kullanılmadan gerçekleşebilen iki taraf arasında bilgi aktarımıdır. İki iletişim türü, işletmenin başarısı ve büyümesi için çok önemlidir.

İçerik: Dış İletişim ve Dış İletişim

1. Karşılaştırma Tablosu
2. Tanım
3. Temel Farklılıklar
4. Sonuç

Karşılaştırma Tablosu

Karşılaştırma Esası	İçsel iletişim	Dış İletişim
anlam	İç iletişim, kuruluş üyeleri arasında gerçekleşen bir iletişimi ima eder.	Kuruluş ile dış taraf / kuruluş arasında gerçekleşen iletişim türü, dış iletişim olarak bilinir.
Form	Hem resmi hem de gayri resmi	Çoğunlukla resmi
Amaç	Çeşitli iş birimleri ve departmanlar arasında bilgi iletmek.	Dış taraflarla ilişki sürdürmek veya bilgi alışverişinde bulunmak.
Katılımcılar	Çalışanlar ve Yönetim	Müşteriler, hissedarlar, yatırımcılar, müşteriler, genel kamu, tedarikçiler, alacaklılar, vb..
Sıklık	Yüksek	Nispeten düşük
Akış	Kuruluş içinde akar.	Geniş iş ortamında akar.

İç İletişimin Tanımı

Kuruluşun üyeleri ya da kuruluşun çeşitli birimleri arasında ticari amaçlarla bilgi alışverişi, mesaj, gerçekler, görüşler vb. Gerçekleştiğinde iletişimin dahili olduğu söylenir. Bireyler, gruplar, departmanlar veya birimler arasında ortaya çıkabilir. Olabilir:

• Biçimsel İletişim: Önceden tanımlanmış kanallardan geçen iletişim biçimsel iletişimdir.
• Gayri resmi İletişim: Her yöne akan ve sosyal ve kişisel ihtiyaçlardan ortaya çıkan iletişim gayri resmi iletişimdir..

İç İletişim, teşebbüsün amaçlarını belirlemek ve yaymak, başarıya yönelik planlar geliştirmek, kaynakları en uygun şekilde organize etmek için çalışır. Kuruluş içindeki katılımcıları seçme, eğitim ve değerlendirme konusunda yardımcı olur. Çalışanları işe en iyisini yapmaya yönlendiren ve motive eden bir iş aracıdır..

Dahili İletişim notu, genelgeler, personel haber mektubu, faks, uyarı, toplantı tutanakları, video konferans, sunumlar, seminerler, gündem, kılavuzlar, vb..

Dış İletişimin Tanımı

Dış İletişim, şirket ve dış ortamdaki herhangi bir kişi veya kuruluş arasında, örneğin müşteriler, tedarikçiler, yatırımcılar, müşteriler, bayiler, toplum, devlet kurumları, genel kamu vb. Arasında bilgi paylaşımı olarak anlaşılabilir. resmi ve büyük ölçüde belgelenmiştir.

Harici İletişim, kuruluşun bilgileri işletme dışındaki kitlelere bağlama veya yayma biçimini belirler. Şirket, marka ve varyantları hakkındaki görüşleri büyük ölçüde buna bağlı olduğundan, bunların paydaşların zihinleri üzerinde büyük bir etkisi vardır..

İlişkiler yoluyla iyi bir kamu imajı oluşturmak ve sürdürmek için gruplarla işbirliğini kolaylaştırmaya odaklanır. Reklamlar, müşterinin geri bildirim materyali, servis çağrıları, basın bültenleri, davetiyeler, genelgeler, fiyat listeleri kılavuzları, özelleştirilmiş raporlar, vb. Harici iletişim yöntemlerinden bazılarıdır.

İç ve Dış İletişim Arasındaki Temel Farklılıklar

İç ve dış iletişim arasındaki farklar aşağıdaki gerekçelerle net bir şekilde çizilebilir:

1. İç İletişim, iş organizasyonu içindeki katılımcılar arasında gerçekleşen iletişimi ifade eder. Aksine, dış iletişim kuruluş ile diğer bireyler, gruplar veya kuruluşlar arasında gerçekleşen bir iletişimdir..
2. İç iletişim resmi veya gayri resmi olabilir, ancak dış iletişim çoğunlukla resmi ve belgelendirilmiştir..
3. İç iletişim, çeşitli iş birimleri ve departmanlar arasında bilgi aktarımını amaçlamaktadır. Tersine, dış iletişim, işin dışındaki taraflarla ilişki kurmaya veya bilgi alışverişine odaklanır.
4. İç iletişimin katılımcıları çalışanlar ve şirketin yönetimidir. Buna karşı dış iletişime taraflar arasında müşteriler, hissedarlar, yatırımcılar, müşteriler, genel kamu, tedarikçiler, alacaklılar vb..
5. Hem iç hem de dış iletişim normaldir, ancak iç iletişim sıklığı dış iletişimden nispeten daha yüksektir.
6. Kurum içi iç iletişim, geniş iş ortamında dış iletişim akar.

Sonuç

Sonuç olarak, iç ve dış iletişim, etkili işleyişi için iş için hayati öneme sahiptir. İlki, bireylerin kuruluşun başarısı için verimli çalışması için rehberlik etmek, bilgilendirmek ve motive etmek için kullanılır. İkincisi, işletmenin iyi bir imajını halka sunmaya yardımcı olur.