Kalite Güvencesi ve Kalite Kontrol Arasındaki Fark

Kalite Güvenceye Karşı Kalite Kontrol | KG ve KK | KG ve QC Karşılaştırması

İster ürün, ister işlem, hizmet veya sistem olsun, kalite büyük önem taşımaktadır. Kalite kontrolü ve kalite güvencesi, herhangi bir kuruluşta sıklıkla karşılaşılan iki terimdir ve insanlar genellikle bu iki terim arasındaki farkla karıştırılır. Her ne kadar yakından ilişkili ve temel olarak kalite ile ilgili olsalar da, bunlar benzer amaçlara ulaşmak için alınan farklı yaklaşımlardır. Bu makale, terimlerin daha iyi anlaşılmasını sağlamak için kalite güvence ve kalite kontrol özelliklerini vurgulayacaktır..

Kalite kontrol, gelişmiş bir ürünü değerlendirmek için tasarlanmış bir dizi faaliyet olmakla birlikte, kalite güvencesi veya garanti, geliştirme ve bakım sürecinin yeterli olmasını ve sistemin hedeflerini karşılamasını sağlamak için tasarlanmış faaliyetlerle ilgilidir. Kalite kontrol, çıktılarda kusur veya anormallik bulmaya ve tanımlanan gereksinimlerin doğru gereksinimler olup olmadığını kontrol etmeye odaklanır. Test, kalite kontrol faaliyetinin bir örneğidir, ancak kalite kontrolünü oluşturan bu tür daha pek çok etkinlik vardır..

Kalite güvence, sürecin iyi tanımlanmasını ve uygun olmasını sağlar. Kalite güvencesinin bazı örnekleri metodoloji ve standart geliştirmedir. Herhangi bir kalite güvence incelemesi tipik olarak bir projenin veya görevin süreç yönüne odaklanır, örneğin gereksinimler kabul edilen ve uygun bir ayrıntı düzeyinde tanımlanıyorsa.

Kalite güvence ve kalite kontrol arasındaki en önemli fark, kalite kontrol ürün odaklıyken kalite kontrolün süreç odaklı olmasıdır. Test bir ürünün kalitesini kontrol ettiğinden, kalite kontrol alanında sınıflandırılır. Bir ürünü kalite için test ederken, kalitesini garanti etmezsiniz, kontrol edersiniz. QA ve QC arasındaki bir diğer fark, QA yaptığınız şeyin doğru şekilde olmasını sağlarken QC, yaptığınız sonuçların beklentilerinize göre olmasını sağlar..

KG ve KK arasındaki fark da güç ve kontrolden biridir. KG gelişimi kontrol altına alırken, QC gelişimin kontrolü altındadır. KG normalde KK'den önce gelir. KG bir projeye başlamadan önce yapılırken, QC proje tamamlandıktan sonra başlar. KG sırasında, müşterilerin gereksinimleri QC sırasında tanımlanırken, ürün başlangıçta belirlenen kaliteyi karşıladığından emin olmak için test edilir. QA, kusurları önlemek için proaktif veya önleyici bir tedbir iken, QC hataları düzeltmek için herhangi bir kusuru tanımlamak için düzeltici bir önlemdir..

Bununla birlikte, hem QC hem de QA birbirine bağımlıdır. KG departmanı büyük ölçüde KK departmanından aldığı geri bildirimlere dayanır. Herhangi bir sorun varsa, aynı şey QC departmanı tarafından gelecekte bu problemlerden kaçınmak için süreçte uygun değişiklikler yapan QA departmanına iletilir..

özet

Hem kalite güvencesi hem de kalite kontrol aynı amaca sahiptir, ancak yaklaşım ve tarz bakımından farklılık gösterir. Güçlü bir şekilde birbirine bağımlıdırlar, bu da farkları tespit etmeyi zorlaştırır. Daha da kötüsü, bazı kuruluşlarda her iki işlev tek bir departman tarafından yerine getirilir.