Sözlü İletişim ve Yazılı İletişim Arasındaki Fark

Kelimeler, iletişimin iletilmesinde amaçlandığı şekilde iletilmesi için iletişim sürecinde önemli bir rol oynar. İletişim sürecinde kelimeler kullanıldığında, sözlü iletişim olarak bilinir. Bilginin sözlü aktarımı, sözlü veya yazılı olarak yapılabilir. Sözlü iletişim bilgi alışverişi için en yaygın olarak kullanılan en eski iletişim aracıdır. Sözlü kelimelerle bilgi toplamayı veya yaymayı içerir.

Yazılı iletişim, Öte yandan, mesajın dikkatlice hazırlanması ve yazılı olarak formüle edilmesi için resmi bir iletişim aracıdır. Referans veya yasal kayıt olarak tutulur. Bu yazıda, sözlü ve yazılı iletişim arasındaki tüm önemli farklılıkları tablo halinde sunduk..

İçerik: Yazılı İletişim ile Sözlü İletişim

  1. Karşılaştırma Tablosu
  2. Tanım
  3. Temel Farklılıklar
  4. Sonuç

Karşılaştırma Tablosu

İletişimin TemeliSözlü iletişimYazılı iletişim
anlamSözlü İletişim yoluyla fikir, bilgi ve mesaj alışverişi Sözlü İletişimdir..Mesaj, görüş ve bilgilerin yazılı veya basılı olarak değişimi Yazılı İletişimdir.
Bu ne?Ağızdan sözcükler yardımı ile iletişim.Metin yardımı ile iletişim.
okur yazarlıkHiç gerekli değil.İletişim için gerekli.
Mesajın iletilmesiHızlıYavaş
KanıtHiçbir iletişim kaydı yok.Doğru iletişim kayıtları mevcuttur.
geri bildirimAnında geri bildirim verilebilirGeri bildirim zaman alır.
İletiyi teslim etmeden önce düzeltme?Mümkün değilMümkün
Sözsüz ipuçlarının alınmasıEvetHayır
Yanlış anlama olasılığıÇok yüksekOldukça az

Sözlü İletişimin Tanımı

Sözlü İletişim, konuşulan kelimelerin kullanımı ile mesaj iletme veya alma işlemidir. Bu iletişim şekli, bilginin hızlı bir şekilde iletilmesi ve hızlı yanıt verilmesi nedeniyle tüm dünyada çok kullanılmaktadır..

Sözlü iletişim, yüz yüze iletişim, konferanslar, toplantılar, seminerler, grup tartışması, konferanslar vb. Gibi iki veya daha fazla kişi arasında doğrudan konuşma veya dolaylı konuşma, yani bir ortamın kullanıldığı iletişim formu olabilir. telefon görüşmesi, görüntülü arama, sesli arama, vb. gibi bilgilerin değişimi için.

Bu iletişim tarzı ile ilgili en iyi şey, iletişimde bulunan tarafların, yani gönderen veya alıcı, beden dili, yüz ifadesi, ses tonu ve ses tonu gibi sözsüz ipuçlarını fark edebilmesidir. Bu, taraflar arasındaki iletişimi daha etkili kılar. Ancak, bu mod konuşulduktan sonra asla geri alınamayan kelimeler gibi bazı sınırlamalarla desteklenir.

Yazılı İletişimin Tanımı

Mesajın yazılı veya basılı olarak iletildiği iletişim, Yazılı İletişim olarak bilinir. En güvenilir iletişim şeklidir ve resmi ve sofistike doğası nedeniyle iş dünyasında çok tercih edilir. Yazılı iletişimin çeşitli kanalları harfler, e-postalar, dergiler, dergiler, gazeteler, kısa mesajlar, raporlar vb. Dir. Yazılı iletişimin aşağıdaki gibi birçok avantajı vardır:

  • Gelecekte iletiye yönlendirmek kolay olacak.
  • İletiyi göndermeden önce, kişi düzenli bir şekilde revize edilebilir veya yeniden yazılabilir.
  • Mesajların yanlış yorumlanma şansı çok daha azdır, çünkü kelimeler dikkatlice seçilir.
  • İletişim planlanıyor.
  • Kayıtların saklanması nedeniyle yasal deliller mevcuttur.

Fakat hepimizin bildiği gibi her şeyin iki yönü vardır, iletişimin zaman alıcı olması nedeniyle yazılı iletişimde de durum aynıdır. Ayrıca gönderen, alıcının mesajı okuduğunu veya okumadığını asla bilemez. Gönderen, alıcının yanıtlarını beklemek zorundadır. Bu iletişim modunda bir sürü evrak var.

Sözlü İletişim ve Yazılı İletişim Arasındaki Temel Farklılıklar

Sözlü iletişim ile yazılı iletişim arasındaki temel farklar şunlardır:

  1. Gönderenin, sözlü olarak mesajı söyleyerek alıcıya bilgi ilettiği iletişim türü. Bilgi alışverişi için yazılı veya basılı metin kullanan iletişim modu Yazılı İletişim olarak bilinir.
  2. Yazılı iletişimde ön koşul katılımcıların okuryazar olması, sözlü iletişimde böyle bir durumun olmamasıdır..
  3. Sözlü İletişim söz konusu olduğunda tam tersi olan Yazılı İletişim'de uygun kayıtlar bulunmaktadır..
  4. Sözlü İletişim Yazılı İletişimden Daha Hızlıdır.
  5. Sözlü İletişim söz konusu olduğunda bir kez söylenen kelimeler tersine çevrilemez. Öte yandan, Yazılı İletişim'de orijinal mesajın düzenlenmesi mümkündür.
  6. Sözlü İletişimde mesajın yanlış yorumlanması mümkündür, ancak Yazılı İletişimde mümkün değildir..
  7. Sözlü iletişimde, Yazılı İletişimde mümkün olmayan alıcıdan anında geri bildirim alınır.

Sonuç

Sözlü İletişim normalde kişisel konuşmalarda, grup konuşmalarında vb. Kullanılan gayri resmi bir iletişimdir. Yazılı İletişim okullarda, kolejlerde, iş dünyasında vb. Kullanılan resmi iletişimdir. İki iletişim modu arasında seçim yapmak zor bir iştir çünkü her ikisi de yerlerinde iyidir. İnsanlar normalde sözlü iletişim modunu kullanırlar, çünkü bu uygun ve daha az zaman alıcıdır. Ancak, insanlar normalde yazılı metne duyduklarından daha çok inanırlar, bu yüzden yazılı iletişim güvenilir iletişim yöntemi olarak kabul edilir..